2 days of quality and profitable networking in a exclusive campus entirely booked for 300 attendees

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://scala.com/

Más información de SCALA

Scala es una empresa con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones inteligentes de señalización digital. A través de ellas, aumenta las ventas de sus clientes y les ayuda a alcanzar sus objetivos empresariales, al tiempo que crea una imagen de marca coherente y de gran atractivo, con una experiencia mejorada para su audiencia. En la actualidad, trabaja en más de 100 países y entre sus clientes figuran KIA, Futuramedia, V&A, Taipei Arena, Heineken, Ramstad, Carrefour, Shell Oil, Audi, Eat o Tesco.

Descripción de SCALA

La plataforma de señalización digital de Scala es apta para múltiples tipos de negocio. Como por ejemplo, las tiendas minoristas, los restaurantes de comida rápida, las finanzas, el entretenimiento, la educación y la salud o el sector automotriz, entre otros. Cualquiera de ellos logra con la implementación de esta plataforma una comunicación específica que se adapta a als necesidades de su audiencia, con una ubicación y una hora concreta.El sistema de gestión de contenidos se encuentra sujeto a un control centralizado. A través de este, se pueden llevar a cabo actualizaciones locales que permiten perfeccionar los mensajes para adecuarlos a cada perfil, ya se trata de clientes, estudiantes, visitantes o incluso de personal. Además, gracias a su sencilla reproducción, las imágenes, los vídeos, el contenido y las emisiones pueden organizarse y programarse en directo.Las soluciones de pantallas digitales que trabajan incluyen múltiples categorías, y que son las que siguientes:

• Publicidad digital – Dooh
• Directorios de búsqueda
• Menús digitales
• ATM
• Puntos de venta
• Máquinas expendedoras
• Connected Cafe
• Herramientas de venta asistida
• Kioscos
• Lift & learn
• Mensajería de emergencia
• Redes sociales y móviles

Destacan como empresa por su fiabilidad, con un rendimiento estable 24 horas; la facilidad de uso, con un control remoto de los contenidos desde cualquier dispositivo, y la escalabilidad y flexibilidad, con la integración de diferentes sistemas de información.Servicios/Soluciones digitales:

• Business Analitycs / Business Intelligence
• Cross Channel / Omnichannel
• Customer Experience / Marketing Automation
• In-Store Technology

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• Empresas omnichannel
• Plataformas e-Commerce
• Solucions de Product Management y Gestión de Catálogos
• Software de Recursos humanos
• Software de Atención al cliente
• Herramientas y Software de Retail Management

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsite:  www.puntopack.es

Más información de MONDIALRELAY

Mondial Relay es uno de los distribuidores de envíos a particulares líderes en el mercado. Cuenta con ubicaciones que se conocen como Punto Pack, en las que los paquetes son recibidos. No establece requisitos mínimos para los pequeños comerciantes electrónicos. Entre sus clientes destacan H&M, Venca, Tradeinn, Fotoprix o Norauto.

Descripción de MONDIALRELAY NETWORKS SL

Fundada desde hace más de dos décadas, Mondial Relay es uno de los distribuidores líderes de envíos a particulares. Forma parte de Hermes France Holding; una filial del grupo alemán OTTO. Ofrece sus servicios a particulares desde 2010, año en que lanzó su producto de envío de paquetes desde las ubicaciones Punto Pack, que compiten directamente con los operadores estatales.En la actualidad cuentan con 2.600 Puntos Pack distribuidos por todo el territorio nacional y que incluyen negocios de todo tipo, como floristerías, tintorerías, librerías y multitud de comercios de fiabilidad. Para su funcionamiento, el consumidor debe preparar su envío y comprar los portes desde la web. A continuación elige su Punto Pack de preferencia y deja allí el paquete, del que se encargará el comerciante. Además, trabajan con más de 55.000 e-comerciantes.Su servicio destaca por las siguientes características:

• Económico. El coste de los envíos se reduce y se posibilita la entrega a domicilio o la recogida en los Puntos Pack para adaptarse a las necesidades de cada cliente y sus ritmos de vida.
• Simpleza. Cuando el paquete ha llegado a su destino, se contacta con el destinatario para que pase a recogerlo.
• Seguridad. Utiliza un tracking muy preciso para proteger todos los envíos y que el cliente pueda hacer un seguimiento.
• Amplio margen de envíos. Entregan paquetes de cualquier dimensión, pero con un peso que no supere los 130 kg.

 Servicios/Soluciones digitales:

• Crossborder e-Commerce Solutions
• e-Logistics

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Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://localistico.com 

Más información de LOCALISTICO

Localistico es una startup de marketing digital fundada en 2014 y que trabaja principalmente cinco ámbitos; la gestión de la localización y la presencia online, los ad locales, la reputación, las analíticas locales y las páginas de tiendas. Con ello pretenden aumentar las visitas y el tráfico web y mejorar las relaciones con los clientes.

Descripción de LOCALISTICO

Localistico es una plataforma cuya tecnología permite enlazar de una forma sencilla la presencia física con la digital, para facilitar las localizaciones de una empresa a través de la automatización y la supervisión de datos en las plataformas más comunes, como son Google Maps o Yelp.El motivo se debe a que la mayor parte de los clientes no visitan las páginas webs, sino que a través de otras plataformas locales, interaccionan con las localizaciones, pero sin acceder directamente a los localizadores de tiendas en sí. Cuando una empresa no domina este ámbito y no figura en estos espacios está perdiendo la oportunidad de que sus clientes potenciales la encuentren.Por otra parte, al no prestar atención a las reseñas y opiniones que dejan los clientes se pierde información valiosa que es fundamental para conocer con exactitud cómo satisfacer sus necesidades y mejorar la relación con ellos.Así, la metodología de Localistico consiste en primer lugar en ayudar a los clientes a entrar un negocio; en segundo lugar, se analiza cómo actúa, y en tercer lugar se toman acciones creando anuncios geolocalizados automáticamente para aumentar la notoriedad y aprovechar las oportunidades de lograr una venta.Como curiosidad, en 2015 se hizo con uno de los premios en el Summer Camp de Emprededores y en la actualidad trabaja con clientes como Decathlon, Dominos, Goldcar, Starbucks, Phonehouse, Orange, Desigual, O2, Totto o Halcón Viajes. Servicios/Soluciones digitales:

• Business Analitycs / Business Intelligence
• Cross Channel / Omnichannel
• Digital Advertising / Traffic Adquisition
• Mobile Marketing
• Social Media Marketing

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Website: https://www.salecycle.com/

Website: https://www.tradebyte.com/

Website: https://es.mailjet.com

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website:  https://www.zendesk.es/

Más información de ZENDESK

Zendesk es una compañía de software de soporte al cliente y ventas cuya implantación se realiza con rapidez y adaptándose de manera continua a las nuevas necesidades que puedan surgir. Su CRM les ha permitido trabajar con más de 150.000 cuentas de clientes de pago en 160 países y territorios. Ofrecen su producto a grandes y pequeñas empresas y startups. Además realizan Benchmark para comparar el rendimiento con la competencia, análisis de tendencias y destacan como líderes en el cuadrante mágico con centros de interacción con clientes que utilizan el CRM de Gartner 2020.

Descripción de ZENDESK

El software de Zendesk ofrece soporte omnicanal y logra llegar a sus clientes en cualquier momento y ubicación. Además, trabaja con agentes que trabajan eficientemente para garantizar una experiencia rápida y sencilla. Gracias a la atención omnicanal, diferentes canales comunicativos se integran sin interrupciones, y se permite que toda la información y las conversaciones que hacen referencia a los clientes puedan ser visibles por la empresa en su totalidad. Como resultado, se mejora la productividad.Otra de las características destacadas de su CRM es la escalabilidad. Para facilitar a los usuarios que puedan resolver sus problemas sin la ayuda del soporte técnico, permite integrar herramientas de autoayuda dentro de la plataforma. A mayor rapidez para la resolución, mayor satisfacción y mejor experiencia.El funcionamiento del CRM es el siguiente:

• Acceso e integración de diversas aplicaciones y canales en una solución integral.
• Directorio de aplicaciones, que incluyen las de control de tiempos, redes sociales, marketing automation o chats, entre otras, y que evoluciona de manera constante para adaptarse a la empresa.
• Integración con herramientas de marketing, como Mailchimp, Slack o YouTube.

Los productos de Zendesk incluyen Zendesk Support, con atención al cliente personalizada; Chats, para atender a varios clientes a la vez; Guide, para optimizar el área de autoayuda de la estrategia de atención al cliente, y Explore, con análisis de los datos más relevantes de los clientes. Servicios/Soluciones digitales:

• B2B2C Portals / Purchase Guides
• Business Analitycs / Business Intelligence
• Cross Channel / Omnichannel
• Customer Experience / Marketing Automation
• Social Media Marketing

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• Solucions de Product Management y Gestión de Catálogos
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Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.vtex.com/

Más información sobre VTEX:

VTEX es una multinacional de nacionalidad brasileña que se especializa en la tecnología de comercio en la nube. Ha desarrollado la plataforma VTEX Cloud Commerce que se basa en una solución Saas. En la actualidad, cuenta con presencia en 16 países. Entre sus clientes destacan Walmart, Disney, Lego, Whirpool, Sony, L’Oreal, Coca-Cola, Braun, Motorola o Adidas. 

Descripción de  VTEX:

En el 2012 VTEX comenzó su expansión global, y en 2014 se convirtió en la primera empresa en América Latina con una plataforma de comercio electrónico Saas presente en la guía de Gartner Group.Mediante estas plataformas y sus apps buscan gestionar distintos canales de venta para superar todas las barreras que puedan aparecer en el desarrollo de las operaciones globales de una empresa. Se dirigen a todo tipo de industrias y modelos de negocio, ya sean B2B, B2C o B2E. Su plataforma de agrupa en cuatro tipos en función de las necesidades del negocio:- e-Commerce. Permite potenciar la perfomance y aumentar las ventas durante el ciclo de vida del cliente, con una experiencia digital optimizada y unas tasas de conversión más elevadas. - Tiendas físicas. Unificación de las experiencias online e inStore. A través de la plataforma, se integran todos los canales, se conectan las experiencias y se optimizan todas las operaciones a lo largo del proceso de compra; desde la gestión de los pedidos hasta el inStore. - B2B Commerce. Del mismo modo que en las tiendas físicas, se integran todas las operaciones y se optimizan los procesos, para facilitar la compra del cliente y personalizarla de acuerdo con sus preferencias. - Marketplace. Permite crear un marketplace o bien ampliar los canales de venta disponibles a través de una plataforma de comercio unificada.En definitiva, una plataforma de comercio unificado que optimiza y simplifica todas las operaciones, con una gestión centralizada desde un mismo lugar y unificando las experiencias de consumo desde todos los canales de venta.  Servicios/Soluciones digitales:- B2B2C Portals / Purchase Guides- Soluciones de Product Management y Gestión de Catálogos- Conversion Rate Optimization- Cross Channel / Omnichannel- Customer Experience / Marketing Automation- e-Commerce Platforms- Herramientas y software de Retail Management- Marketplaces- Medios de pago online y herramientas anti fraude.

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Website: https://www.sumate.eu/

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.abtasty.com/es/

Más información sobre AB Tasty

AB Tasty es una empresa que se dedica al desarrollo de múltiples plataformas para la optimización de páginas web y el aumento de las tasas de conversión. Se centra principalmente en las pruebas A/B, la personalización y la participación del usuario. Están destinadas tanto a equipos de marketing, como de producto, grandes empresas e integraciones. Algunos de sus clientes son Heineken, L’Oreal, BIC, Allianz, Sephora o Panasonic.

Descripción de AB Tasty

Fundada en 2009 y con oficinas en Madrid, Londres, Nueva York, Colonia y París, cuenta en la actualidad con múltiples soluciones que se clasifican por industria (eCommerce/Retail, moda y lujo, turismo, medios y finanzas), por equipos (marketing y producto) y otros servicios como agencias colaboradoras, socios tecnológicos y los llamados Customer Success Managers.Se trata de equipos locales y de apoyo que ofrecen asesoramiento personalizado a los clientes para acelerar la curva de aprendizaje, y así poder implementar con mayor rapidez los tests y las personalizaciones. Por este servicio, cuenta con una insignia como Best Support Summer 2020, y es considerado líder en la optimización de Mobile App en G2.La plataforma para los expertos en marketing trabaja en cuatro bloques diferentes:

• Experimentación. Tests A/B y análisis del funnel que permiten optimizar una web casi de forma inmediata.
• Personalización. Múltiples criterios de targeting para ofrecer tests, contenidos y experiencias a los usuarios.
• Nudge engagement. Banners, pop-ups y una amplia variedad de widgets dinámicos que garantizan la conversión.
• Análisis e insights. Más de 200 parámetros diferentes, así como multitud de aplicaciones conductuales.

Para los equipos de producto se centra en el Feature Flagging, para tener el control de las entregas de nuevas funcionalidades a segmentos de audiencia; lanzamientos progresivos, para implementar nuevas funciones en usuarios de relevancia; y testing desde el lado del servidor, que permite testear multitud de funcionalidades en cualquier plataforma. Servicios/Soluciones digitales:

• Business Analitycs / Business Intelligence
• Conversion Rate Optimization
• Customer Experience / Marketing Automation

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Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://www.contentsquare.com/

Más información sobre CONTENTSQUARE

Creada en 2009, Contentsquare es una solución tecnológica SaaS cuya plataforma dedicada a la analítica de experiencias registra todas las interacciones y los microgestos en páginas web para comprender el comportamiento de los clientes. A partir del análisis se extrae información valiosa que permite tomar acciones para mejorar la relación con aquellos, así como decisiones inteligentes.

Descripción de CONTENTSQUARE

Contentsquare utiliza una etiqueta ligera que se coloca en una página web o SDK en las aplicaciones móviles. A través de esta se rastrean en ambos todos los movimientos de manera anónima, como los movimientos del ratón, los clics o las interacciones móviles.Todos los datos de seguimiento se envían con seguridad a los servidores de la empresa y allí son preparados y posteriormente analizados. Una vez finalizado, los datos anónimos pasan a ser insights, así como recomendaciones que son de utilidad para el equipo.Para la recopilación de todos los datos de las interacciones no es necesario utilizar un taggin plan. De esta manera, se permite el análisis de los datos de forma retroactiva.Se dirigen a diferentes perfiles de equipos: Marketing digital, Analytics, E-commerce, Desing & User experience, Operations & IT y Merchandising.En cuanto a las bases de su metodología, podemos recoger las siguientes características:- Impulsa el potencial digital. Acceso a insights en tiempo real para mediar la eficacia y mejorar la toma de decisiones en los equipos.- Troubleshoot acelerado. Resolución de problemas a tiempo para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos.- Datos de comportamiento únicos. Mejora del rendimiento en cada etapa del customer journey.- Escalabilidad empresarial. Análisis diario masivo de microgestos para obtener información fiable de webs y aplicaciones.- Sin etiquetado. Aunque el sitio web se modifique, los elementos del contenido y las interacciones pueden recuperarse automáticamente para facilitar las decisiones futuras.Cuentan con oficinas en Paris, Londres, Tokio, Munich, Tel Aviv, Nueva York y San Francisco, entre otras. Algunos de sus clientes más importantes son Sephora, Leroy Merlin, Dell, Renault, Worten, T Mobile, Walmart y The North Face, entre otros.Servicios/Soluciones digitales:- Conversion Rate Optimization

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Website: www.ebronext.com

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.quantcast.com/

Website: www.eulerian.com/

Website: www.credorax.com

Website: www.egi-group.comTipo de empresa: Agencia/Servicio

Más información de Egi Talent

Egi Talent, peteneciente a Egi Group, es una agencia especializada en la selección y headhunting de perfiles digitales o adquisición de talento para retailers, startups y soluciones digitales. Utilizan una innovadora plataforma en la nube para el análisis de candidatos que no solo opera en el mercado español, ya que cuentan con redes de contacto internacionales. Ofrecen además servicios integrales para la apertura de oficinas y la expansión a nivel internacional.

Descripción de Egi Talent

Con más de 15 años en el sector del recruitment de perfiles digitales, son una consultoría com amplio conocimiento del mercado español y especializada en ventas, e-Marketing, e-Commerce y IT. Cuentan con una amplia red de contactos a nivel europeo que les da acceso a más de 15.000 perfiles orientados a las soluciones digitales.Su base de datos utiliza una plataforma en la nube llamada Tools4Staffing que les permite disponer de perfiles altamente cualificados y especializados por sectores y actividad. Forman parte de Egi Group, que ofrece diferentes soluciones de aceleración de negocios para startups y empresas maduras, así como servicios de banca de inversión para la recaudación de fondos.Son expertos en la identificación de perfiles relacionados con el e-Commerce, entre los que se incluyen: 

• Digital Executive: área managers, CTO o director de e-Commerce, entre otros.
• Marketing y Comunicación: Analista digital, manager de SEM ySEO, de producto o de campañas de marketing online.
• Diseño y usabilidad:director de arte, diseñador web y de web móvil o experiencia del usuario.
• Tecnología de la información: desarrollo de software, analista de sistemas, analista de negocios o ingeniero de redes.
• Operaciones para e-Commerce: servicios al cliente, backoffice, analista de fraude en los pagos o manager de tienda online.
• Gestor de proyectos: manager de proyectos digitales, consultoría e-Business, consultoría SAAS o implementación de proyectos.

 

Algunos de sus clientes son Carritus, Paypal, Rakuten, ExoClick y Trrustly.

Servicios/Soluciones digitales:

• Customer Services / Managment
• Human Resources / Recruitment

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• Solucions de Product Management y Gestión de Catálogos
• Software de Recursos humanos
• Software de Atención al cliente
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Website: www.nosto.com

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.tokywoky.com/Servicio principalTokyWoky builds brand communities on online shops to boost sales and radically improve customer experience.DescripciónTokyWoky helps leading brands and retailers leverage their customer community on their website.Through a fully integrated community platform we spot core-customers and leverage them to:

• Offer shopper-to-shopper advice through chat
• Create Q&As, articles and visual content
• Test products and write reviews

We believe community is the key to differentiate in today’s market. That’s why we enable 130+ brands worldwide like L’Oréal, Mac Cosmetics and Michaels to deliver a unique and fully social customer experience. Categorías de servicios

• Herramienta de Colaboración
• Herramienta de Experiencia del Cliente
• Herramienta de Social Media Marketing

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.sequra.es

Más información de SEQURA

SeQura es una solución de pagos para eCommerce, que permite a los clientes pagar sus compras siete días después de haberse hecho efectivo el envío de su compra. De esta manera, tiene la oportunidad de probar si está satisfecho con el pedido antes de pagar por este. Algunos de sus clientes más destacados son Game, Privalia, Phone House, Maisons du Monde, Ali Express Plaza, Dentix y Miro.

Descripción de SEQURA

La misión de SeQura es ofrecer soluciones de pago que sean flexibles para potenciar las ventas de los negocios y mejorar la experiencia de compra del cliente, al ofrecer una mayor agilidad y cubrir todas sus necesidades.Las características que hacen que SeQura se haya convertido en una opción de pago tan popular son las siguientes:

• Realización de pedidos sin pago. El producto se recibe y se comprueba durante 7 días que cumple con las expectativas antes de pagar. Sin gastos adicionales.
• Sin necesidad de introducir datos bancarios. Solo es necesario dejar los datos del DNI y un número de teléfono. Por lo tanto, no hacen falta registros de ningún tipo.
• Posibilidad de fraccionar el pago. En lugar de pagar todo de golpe, SeQura ofrece la opción de dividir el importe de la compra y pagarlo en 3, 6 o 12 meses con un coste mensual fijo. Solo es necesario disponer del DNI, una tarjeta bancaria y un teléfono móvil. En el caso de querer completarse el pago, no hay costes adicionales por ello.
• Pago aplazado. Otra de las ventajas de SeQura es el pago aplazado, desde 2,95€, la compra puede comenzar a pagarse desde el mes siguiente.
• Seguridad en el proceso. Los datos del cliente figuran únicamente en la plataforma y no se comparten con los comercios en los que se realizan las compras. Permite añadir y guardar las tarjetas para facilitar las compras posteriores.
• Protección al comprador. Si el cliente no está satisfecho con la compra, SeQura funciona como mediador para que obtenga su reembolso por parte de la tienda.

Servicios/Soluciones digitales:

• Online Payments / Anti Fraud

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Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.proximis.com/es/

Más información de Proximis

Nacida en 2013, Proximis ofrece una solución tecnológica Saas de comercio unificado. Está orientada a la supresión de los obstáculos que reducen el valor de las marcas. Contribuyen al aumento de las ventas y la satisfacción de los clientes durante sus compras. Entre sus clientes figuran empresas de múltiples sectores y productos, como Dugas Club Expert, Jeff de Bruges, April, Agatha, Gemo, Ikks o Joué Club.

Descripción de Proximis

Proximis es una plataforma de comercio unificado que ayuda al consumidor a realizar sus compras en el momento y lugar en que decida. Asimismo, le permite disponer de los artículos que adquiere en la forma elegida, como en su domicilio o recogido en tienda, y disfrutar de las mismas condiciones para la devolución de aquellos. Por lo tanto, no se habla de un sistema multicanal, sino de un comercio de calidad que garantiza la continuidad en la relación con el cliente. La relación con la marca sigue así una conversación fluida, con independencia de si el cliente se encuentra en una sede física o si por el contrario se dirige en un momento posterior a la página web, a la aplicación móvil e incluso si contacta con el servicio de atención al cliente. Esto permite ahorrar tiempo a ambas partes al no tener que reiniciar todo el proceso y aumenta la satisfacción del consumidor. A diferencia del comercio omnicanal que utiliza múltiples canales, el comercio unificado se centra en la experiencia del cliente. Sus características son:- Unificación de datos de productos, precios, historiales de compra, inventario, etc.- Centralización del carrito y las funciones de gestión de pedidos y devoluciones- Un mismo punto que incluye a todos los canales y al que pueden añadirse otros, como la voz o IOT.Sus ventajas principales son:- Aumento de las ventas al recuperar los carritos que se han abandonado, vender los productos agotados y otros adicionales en las recogidas en tienda.- Limitación de los productos invendidos, ofreciendo combinaciones para las entregas y limitando los obstáculos con los productos agotados. - Optimización de la logística, con envíos desde tienda o desde almacén según conveniencia.Han recibido multitud de galardones, como el Affiliate Benchmarks en 6 ocasiones a la red favorita por anunciantes y afiliados; 12 premios en los International Performance Marketing Awards en diferentes años y han aparecido en tres ocasiones en los listados Forbes, entre muchos otros. Servicios/Soluciones digitales:- Conversion Rate Optimization- Cross Channel / Omnichannel- Crossborder e-Commerce Solutions- e-Commerce Platforms- Mobile Commerce

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Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: https://catchoom.com/

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.adyen.com

Más información sobre Adyen

Adyen es una plataforma de pagos desde cero que permite ofrecer un rápido crecimiento a todo tipo de empresas, al simplificar y acelerar los pagos internacionales. En la actualidad cuenta con 22 oficinas en todo el mundo. Algunos de sus clientes son Uber, Spotify, Ebay, Etsy, LinkedIn, Mango, Booking y Tory Burch.

Descripción de Adyen

Fundada en 2006, Adyen se constituyó como una tecnología de pagos que buscaba ofrecer crecimiento rápido a empresas y que podía adaptarse continuamente a sus necesidades cambiantes. Su nombre significa “empezar de nuevo”, y se basa en una infraestructura moderna que se conecta de forma directa a las redes de tarjetas y los métodos de pago locales de cualquier parte del mundo.En la actualidad, es la única plataforma de pagos compatible al 100% con el comercio unificado. Esto es, que engloba todos sus canales, y que son el punto de venta, el comercio electrónico, la prevención del fraude y gestión del riesgo, y los datos de los clientes. Una experiencia de compra fluida y segura.Se entiende por comercio unificado aquel que utiliza un único sistema para los pagos. Además de la información sobre los compradores, se impulsa el crecimiento de los ingresos en línea, no solo en el punto de venta sino también a través de dispositivos móviles.La fórmula que utilizan para su éxito incluye los siguientes elementos: 

• Buscar el beneficio de todos los comercios y no solo el de algunos en particular.
• Construcción de negocios éticos que logren un crecimiento sostenible.
• Trabajo en equipo sin tener en cuenta las diferentes culturas y las zonas horarias.
• Igualdad y diversidad en su plantilla.
• Atención por correo electrónico y por teléfono para ofrecer un mejor servicio.
• Innovación y autonomía para buscar nuevos horizontes.
• Rapidez y dinamismo.
• Claridad en la relación con sus clientes y transparencia en sus precios.

 Servicio/Soluciones digitales:

• Cross Channel / Omnichannel
• Crossborder e-Commerce Solutions
• Marketplaces
• Mobile Commerce
• Medios de pago online - Anti Fraude

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Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://es.sendinblue.com/

Más información sobre Sendinblue

Sendinblue es una solución Saas centrada en el marketing relacional. Su paquete de comunicación de marketing en la nube incluye servicios como el email y SMS marketing, automatización de marketing, email transaccional, gestión de la relación con el cliente, landing pages, anuncios en las redes sociales y retargeting, entre otros.

Descripción de Sendinblue

Fundada en 2012 y con sede en París, Francia, en la actualidad cuenta con otras tres oficinas, que se encuentran en Seattle, Delhi y Berlín. No obstante, sus equipos técnicos, de producto, marketing y servicios de atención al cliente están localizados en la primera. En el segundo trimestre de 2020 reportaron contar con una comunidad de más de 80.000 usuarios en 160 países y con más de 100 millones de emails enviados al día.El éxito de Sendingblue reside en la simplicidad de su interfaz, creada para ser intuitiva y orientada a pequeñas y medianas empresas que no cuentan con un alto conocimiento técnico. Dentro de su software engloba múltiples módulos relativos a la gestión del marketing relacional y que agrupa de la siguiente manera:

• Comunica: abarca el email marketing, SMS marketing, newsletters y chats mediante la segmentación de la base de datos de clientes.
• Personaliza: utiliza CRMs, Marketing automatizado y emails transaccionales a través de flujos de trabajo y clasificación de mensajes por acciones.
• Convierte: formularios de suscripción, landing pages, anuncios de Facebook y retargeting, con el objetivo de aumentar los leads y atraer tráfico.

Su producto incluye también un editor de emails y plantillas para landing pages, de forma que puedan personalizarse; un motor para segmentar la base de datos de clientes en diferentes listas y dashboards para analizar el progreso de las campañas. Gracias a sus plugins puede integrarse con otras herramientas, como Wordpress, Magento, Shopify, Wix o Google Analytics. Servicio/Soluciones digitales:

• Business Analitycs / Business Intelligence
• Conversion Rate Optimization
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Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://www.netrivals.com/Servicio principalAnálisis competitivo de pricing para marcas y retailers.DescripciónNuestros sistemas escanean diariamente más de 400 millones de productos en +30K ecommerces de todo el mundo. Ayudamos a tiendas y marcas a adquirir una visión más completa del estado de los precios en el mercado que les permitirá construir una estrategia de pricing efectiva.Un equipo de expertos en tecnología y pricing desarrolla el software de price intelligence de netRivals, en el que actualmente confían clientes a nivel internacional: Reino Unido, EEUU, Alemania, Holanda, Suiza, Noruega, Australia, Nueva Zelanda, Italia, España, Bélgica, Dinamarca, Francia, Andorra y Estonia.Categorías de servicios

• Herramienta de Gestión de Catálogo / Producto
• Herramienta de Innovación
• Herramienta de Inteligencia Empresarial
• Herramienta de Business Analytics
• Herramienta de Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
• Herramienta de Ventas
• Plataformas eCommerce

Website: www.filoblu.comTipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS), Agencia / Servicio

Más información sobre Filoblu

Filoblu es un acelerador de negocios para diferentes tipos de marcas y retailers. Su atención se centra en el crecimiento internacional de marca por medio del desarrollo de proyectos ad hoc y de su enfoque omnicanal integrado. Entre sus actividades se incluye el business intelligence; desarrollo de estrategia y planificación, que abarca también la creativa y de marca; internacionalización; marketing, comunicación, ventas y merchandising; gestión de negocios; contabilidad y finanzas; logística e integración de sistemas y tecnología, entre otros.

Descripción de Filoblu

Filoblu se describe a sí mismo como el partner perfecto para marcas y retailers en su camino hacia el crecimiento internacional, a través de proyectos integrados que forman parte de un plan de negocios. Su facturación en 2018 fue de cerca de 30 millones de euros, y en su equipo cuenta con más de 150 empleados que mantienen una relación fluida, constante y basada en la confianza con sus clientes.Su metodología de trabajo incluye el diseño de estrategias, métodos para llevarla a cabo y la ejecución directa. Para ello se sirven de palabras, gráficos, imágenes y números, cuya combinación les permite llegar a su destino. En su relación con los clientes persiguen valores contrapuestos, como la creación de lazos sin renunciar a la libertad absoluta.La innovación forma parte también de su desarrollo de estrategias, al centrarse en la reinterpretación de todo lo que se considera tradicional. A partir de la norma es posible encontrar la personalización y la diferenciación. Con un método unitario como base, practican la diversidad en el desarrollo de proyectos adaptados para cada uno de sus clientes.A lo largo de su trayectoria ha recibido diferentes premios y reconocimiento como fruto de su trabajo. Los más destacados son:

• FT1000 Europe’s Fastest Growing Companies 2019 por parte del Financial Times.
• Best Managed Companies Italia 2019 desde Deloitte.

 Servicio/Soluciones digitales:

• B2B2C Portals / Purchase Guides
• Business Analitycs / Business Intelligence
• Catalogue / Product Management / Product Photography
• Cross Channel / Omnichannel
• Crossborder e-Commerce Solutions
• Customer Experience / Marketing Automation
• Customer Services / Managment
• Digital Advertising / Traffic Adquisition
• Plataformas de e-commerce
• e-Logistics
• In-Store Technology
• Marketplaces
• Mobile Commerce
• Mobile Marketing
• Social Media Marketing

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• Empresas de Publicidad online y marketing
• Medios de pago online
• Empresas omnichannel
• Plataformas e-Commerce
• Solucions de Product Management y Gestión de Catálogos
• Software de Recursos humanos
• Software de Atención al cliente
• Herramientas y Software de Retail Management

Website: https://www.mazeberry.com/

Website: https://www.dhl.es/

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website:  https://www.minderest.com/

Más información de MINDEREST

Desde 2012 Mindset es la primera empresa española que se especializa en la inteligencia de precios para retailers y fabricantes, es decir, un rastreador de los precios de la competencia. Su lema es Precios inteligentes para empresas inteligentes. Han trabajado con startups y empresas a nivel internacionales y entre sus clientes figuran L’Oreal, Telefónica o The Nielsen Company. Están presentes en más de 25 países, abarcan actualmente 15 sectores y se adaptan a proyectos de diversa índole.

Descripción de MINDEREST

Minderest utiliza tecnología que ha sido desarrollada íntegramente por ingenieros internos, y esto le ha permitido adaptarse de manera continua a las necesidades cambiantes de sus clientes, para poder cumplir con todos los objetivos marcados. Sus servicios se centran en la optimización de la estrategia de pricing y de stock.Entre sus características destacan las siguientes:

• Alta precisión en el ratio de cobertura y calidad al realizar los matching de mercado, incluso cuando se trata de productos de marca blanca.
• Personalización para ajustar las funcionalidades a las necesidades de cada empresa, usabilidad y diseño intuitivo y alta potencia para obtener el mayor rendimiento.
• Equipo de soporte con amplia experiencia en el mercado al ser la primera herramienta de pricing del mercado español. Apoyo desde la formación inicial, en las tareas diarias y en la consecución de objetivos.
• Soporte en múltiples idiomas y con atención por chat, teléfono y correo electrónico.

Sus servicios para marcas incluyen: monitorización de MSRP y MAP para e-Commerce, PVPR InStore, análisis del canal de distribución, Digital Shelf Benchmark e informes de precios. Para retailers: inteligencia de precios, monitorización de la competencia, Catalogue Intelligence, Repricing, Dynamic Pricing, InStore™ y monitorización de información de producto.En los últimos años ha recibido premios por servicios, entre los que se incluyen:

• 2º finalista en el Best Analytics de Berlin 2020
• Mejor solución de software en los premios eAwards en Madrid 2016 y Mejor comparador de precios en Madrid 2014.

 Servicios/Soluciones digitales:

• Business Analitycs / Business Intelligence
• e-Commerce Platforms

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• Solucions de Product Management y Gestión de Catálogos
• Software de Recursos humanos
• Software de Atención al cliente
• Herramientas y Software de Retail Management

Website: www.zerogrey.com

Website: www.correosexpress.com

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: https://boacompra.com/

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.pagamastarde.com/Servicio principalMétodo de pago financiado para eCommerce (100% online)DescripciónPaga+Tarde nace en el año 2011, somos un método de pago que se integra en el checkout del eCommerce y financia las compras de los clientes hasta en 24 meses. La misión de Paga+Tarde es ofrecer la mejor experiencia de usuario a las consumidores. En pocos segundos el cliente envía su solicitud de financiación y recibe una respuesta en tiempo real en el 100% de los casos. Actualmente operamos en España e Italia. Estamos en expansión a Francia y Portugal.Categorías de servicios

• Herramientas para pagos online.
• Herramientas de Ventas
• Herramienta de Marketing Digital / Marketing Automation / Marketing Acquisition
• Herramientas de Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)

¿Interesado en otro tipo de empresas o solución digital?

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: https://www.izberg-marketplace.com/

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: www.zeotap.com

Más información de ZEOTAP

Zeotap es una CIP o Plataforma de Inteligencia de Cliente que ayuda a las empresas a comprender mejorar a sus clientes y a realizar predicciones de su comportamiento, de manera que puedan proporcionarles mejores experiencias de compra. A través de la plataforma de permite la creación de una base de datos obtenidos de primera mano para ganar nuevos clientes y fidelizarlos.

Descripción de ZEOTAP

Zeotap es la primera empresa de tecnología que ha desarrollado una plataforma global de datos proveniente de Telco y de otras empresas que trabajan con datos de alta calidad a gran escala. Sus soluciones se dirigen a marcas, anunciantes y data partners.Como datos de interés, en los últimos dos años se ha hecho con diversos premios, como son los siguientes:

• Cool Vendor in Advertising, Gartner 2020
• Top 10 Privacy-Tech Companies, Business Insider 2019
• Most Disruptive Innovation, TM Forum 2019
• Technology Awards Finalist, Digiday 2019
• Best-Data Enableing Techonology, Adexchanger 2019

Bajo una misma plataforma, se agregan datos reales de usuarios que proceden del big data empresarial (operadores de telecomunicaciones y otros grupos empresariales) para formar un ecosistema, y que son segmentados por ubicación, como sociodemográficos, por intereses y por la intención de compra que tengan a través de dispositivos móviles, en lugar de servirse únicamente de datos estadísticos.De este modo, las campañas publicitarias se vuelven más efectivas y la relación con el cliente más eficiente. Pero además de ello, los medios de comunicación logran también rentabilizar los espacios publicitarios en el mercado móvil.Su tecnología ZeoCore se caracteriza por:

• Mapeo de identidad de propiedad
• Match tests con mayor rapidez y precisión
• Medidores de calidad de datos pendientes de patente
• Transparencia y control
• Ciencia de datos y enfoque centrado en el cliente
• Mecanismo de atribución de ingresos o RA pendiente de patente

Es compatible con Facebook, Instagram, Adoble, Google Marketing Platform, Sales Force, LinkedIn, The Trade Desk y Xandr, entre otros.Servicios/Soluciones digitales:

• Business Analitycs / Business Intelligence
• Cross Channel / Omnichannel
• Customer Experience / Marketing Automation

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• Software de Recursos humanos
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• Herramientas y Software de Retail Management

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: https://www.logisfashion.com/

Website: www.usabilla.com

Website: www.arvato.com

Website: www.localoo.es

Website: www.amadeus.com

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://www.zeus.visionServicio principalGestiona tu ecommerce en real time a través del Smart Visual Data. Reduce el tiempo de analítica, optimiza la gestión y empodera equipos.DescripciónZeus se ha posicionado como líder en la visualización y monitorización de datos. En Zeus integramos diferentes fuentes de información y los mostramos en dashboards orientados a visualizar en real time la actividad del negocio. La integración de los datos en un mismo lugar facilita la monitorización de los diferentes procesos o servicios de la compañía.Zeus ofrece una gestión disruptiva de gestión empresarial, sin informes y en real time. Visualización inteligente de los datos; basada en la importancia de la rapidez y la gestión motivacional de los equipos. Soluciones de visualización de datos de la actividad de la empresa tanto a través de pantallas para las oficinas centrales, como en dispositivos móviles e incluso consumo de datos a través de altavoces inteligentesCategorías de servicios

• Agencias Tecnología eCommerce
• Agencias Transformación Digital
• Herramientas de Business Analytics
• Herramienta de Comercio Móvil
• Herramientas de Comunicación
• Herramientas de Gestión de Catálogo / Producto
• Herramientas de Gestión de IT
• Herramientas de Inteligencia Empresarial
• Herramientas de Marketing Móvil
• Herramientas de Operaciones
• Herramientas de Social Media Marketing
• Herramientas de Ventas
• Soluciones B2B2C

Website: https://www.didomi.io

Website: https://www.connectif.ai/

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.qapla.it/es

Más información de QAPLA'

Nacida en 2014, Qapla’ ofrece una solución a los eCommerce que permite la automatización del proceso de seguimiento de los envíos y las notificaciones provenientes de los transportistas. Además, combinan este servicio con el marketing para estimular las ventas antes de que tenga lugar la entrega. Algunos de sus clientes son Amicafarmacia, Kiko Milano, Moschino, Tannico, Raja y Arcaplanet, entre otros.

Descripción de QAPLA'

Qapla’ cuenta con una solución Saas cuyo objetivo es simplificar el proceso de envíos para los eCommerce, y añade a este la gestión del marketing a través de las comunicaciones con el cliente. Se conecta con facilidad con múltiples plataformas y marketplaces, y permite así controlar desde un mismo punto a los transportistas y ofrecer a los clientes un único panel desde donde realizar el seguimiento de sus envíos y solicitar asistencia en caso de necesitarla.A través de una plantilla, transforman la página de tracking de los envíos en una auténtica experiencia para sus clientes. En esta se inserta el logo de la empresa y diferentes banners con script y texto personalizado. De este modo, pueden añadirse campañas de marketing específicas a los correos electrónicos con las actualizaciones sobre el envío. Como por ejemplo, ofertas, sugerencias y calls to action que potencian la posibilidad de realizar un nuevo pedido.Las ventajas que ofrece este software son:

• Experiencia de marca sin interrupciones. Comunicación continua a lo largo de todo el proceso, con actualizaciones que incluyen el logo y los colores corporativos.
• Mayor rapidez en los envíos. A través de los medios de interconexión de envíos, el tiempo de entrega se reduce y se controla todo el proceso desde un mismo panel, en el que se incluye la evaluación del rendimiento.
• Nuevos pedidos. Con la personalización de los mensajes de seguimiento, los usuarios realizarán nuevos pedidos mientras esperan por el actual, y sin coste añadido.
• Integración con múltiples plataformas y ERP. Plataformas de eCommerce como Magento, Shopify, Smarty o Farmakon; marketplaces como Amazon, Ebay, Spartoo o Groupon; soluciones con partner como Adabra, Competitor o Livehelp, y API para las soluciones personalizadas.

 Servicios/Soluciones digitales:

• Conversion Rate Optimization
• Crossborder e-Commerce Solutions
• Customer Experience / Marketing Automation
• Customer Services / Managment

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