digital 1to 1 the hive business experience

SPAIN – 11ª EDICIÓN
marzo 2021
BARCELONA

2 días haciendo networking de calidad en resort hotel 5* exclusivo para 300 participantes

Vídeo Digital 1to1 Spain

60%

C-Levels de grandes
empresas y retailers

40%

Expertos en
soluciones digitales

10%

Startups
innovadoras

+2000

citas
1to1

+110

mesas de
trabajo

+10

casos de
éxito

+5

dinámicas de
grupo

En un lugar que inspira creatividad

La última edición de Digital 1to1 Spain se celebró en la costa mediterránea, en el Hotel 5* Dolce Sitges, al lado de la villa de Sitges. Una ubicación fuera del centro de trabajo y fuera del centro urbano pero a escasos minutos del aeropuerto internacional.

Un espacio en la naturaleza que dejan fluir la mente y las relaciones profesionales de forma serena y privada.

estos retailers, e-commerces y marcas son hivers que asistieron a la última edición

Totto
Director Ecommerce & Transformación Digital
PromoFarma
CEO
Pepsico
Ecommerce Manager Spain
Mattel
Digital Marketing Manager / Head of Marketing & Digital
Kiwoko
Directora de Ecommerce
El Corte Inglés
Directora de Estrategia de Clientes / Directora de equipo Customer Insights y CRM
Bodas.net
Performance Marketing Director
FC Barcelona
Head of Digital Transformation
Mango
Head of Merchandising & Innovation Online
Grupo Lactalis
Ecommerce Business Manager
Gocco
Director Canal On line & CIO / Ecommerce Manager
Casa Viva
Director de Ecommerce / Director Comercial
Tiendanimal
Director Ecommerce
Taurus
E-commerce & OEM and Loyalty Programs Director
New Era
Marketing Manager
Munich
Ecommerce & Digital Manager
+Vision
Digital Manager
Solac
CMO
Brownie
Head of Ecommerce
Mundo Deportivo
Digital Marketing & Affiliate Manager
Groupe Renault
Head of Digital Marketing AMI Pacific
L’Oréal
E-Retail & Digital Manager / CMO

… y muchos más.

estas soluciones digitales son hivers que disfrutaron en la última edición

gold hivers

Magento Commerce
Akamai
Telefónica
Tinyclues
Proximis
AB Tasty
Contentsquare
Opiniones Verificadas
Splio
ZeroGrey
Captain Wallet
Insider
Spring
Stripe
Sum
Localoo

Magento Commerce

Website: www.magento.com

Akamai

Tipo de empresa:  Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.akamai.com

Más información sobre Akamai Technologies

Akamai Technologies es una plataforma perimetral inteligente y global que se aloja en la nube y que llega hasta la empresa, lo que permite que tanto esta como sus clientes se relacionen en un entorno inteligente, seguro y rápido. Se mejoran las experiencias del usuario al lograr que sea completa e instantánea. Además se mantienen bajo control las posibles amenazas o ataques que puedan producirse.

Descripción de Akamai Technologies

Akamai es una empresa con más de 20 años de experiencia a sus espaldas y un equipo de cerca de 2.000 expertos en soluciones de externalización integral, conocimientos estratégicos, supervisión proactiva y solución de problemas.Se trata de una plataforma distribuida dentro de Internet que funciona como un escudo protector y que garantiza la seguridad de los sitios webs, al ofrecer infraestructura móvil y solicitudes que son controladas por una API. Su supervisión implica un análisis exhaustivo de datos y de direcciones IP, y así logran identificar cualquier indicio de ataque y solicitud de bots. Además, cuentan con avanzados sistemas que detectan ataques de DdoS, phishing, malware y exfiltración de datos.Entre sus clientes figuran algunos de los gestores de activos más importantes, empresas aseguradoras y de tecnología financiera de gran relevancia. Más de 240.000 servidores se encuentran distribuidos por países en todo el mundo que superan ya los 130. La optimización de los dispositivos y su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos y de contenido, le permiten ofrecer una experiencia de usuario ininterrumpida, siempre con una alta calidad, seguridad y uniformidad.Entre sus productos se incluyen:
  • Soluciones de seguridad para proteger sitios webs.
  • Soluciones de rendimiento web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Soluciones de distribución de contenido multimedia.
  • Servicios empresariales y de consumo para operadores de red.
  • Otos servicios técnicos, de asistencia y estratégicos.
Soluciones/Servicios digitales:
  • IT Infrastructure

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Telefónica

Tinyclues

Proximis

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.proximis.com/es/

Más información de Proximis

Nacida en 2013, Proximis ofrece una solución tecnológica Saas de comercio unificado. Está orientada a la supresión de los obstáculos que reducen el valor de las marcas. Contribuyen al aumento de las ventas y la satisfacción de los clientes durante sus compras. Entre sus clientes figuran empresas de múltiples sectores y productos, como Dugas Club Expert, Jeff de Bruges, April, Agatha, Gemo, Ikks o Joué Club.

Descripción de Proximis

Proximis es una plataforma de comercio unificado que ayuda al consumidor a realizar sus compras en el momento y lugar en que decida. Asimismo, le permite disponer de los artículos que adquiere en la forma elegida, como en su domicilio o recogido en tienda, y disfrutar de las mismas condiciones para la devolución de aquellos. Por lo tanto, no se habla de un sistema multicanal, sino de un comercio de calidad que garantiza la continuidad en la relación con el cliente. La relación con la marca sigue así una conversación fluida, con independencia de si el cliente se encuentra en una sede física o si por el contrario se dirige en un momento posterior a la página web, a la aplicación móvil e incluso si contacta con el servicio de atención al cliente. Esto permite ahorrar tiempo a ambas partes al no tener que reiniciar todo el proceso y aumenta la satisfacción del consumidor. A diferencia del comercio omnicanal que utiliza múltiples canales, el comercio unificado se centra en la experiencia del cliente. Sus características son:- Unificación de datos de productos, precios, historiales de compra, inventario, etc.- Centralización del carrito y las funciones de gestión de pedidos y devoluciones- Un mismo punto que incluye a todos los canales y al que pueden añadirse otros, como la voz o IOT.Sus ventajas principales son:- Aumento de las ventas al recuperar los carritos que se han abandonado, vender los productos agotados y otros adicionales en las recogidas en tienda.- Limitación de los productos invendidos, ofreciendo combinaciones para las entregas y limitando los obstáculos con los productos agotados. - Optimización de la logística, con envíos desde tienda o desde almacén según conveniencia.Han recibido multitud de galardones, como el Affiliate Benchmarks en 6 ocasiones a la red favorita por anunciantes y afiliados; 12 premios en los International Performance Marketing Awards en diferentes años y han aparecido en tres ocasiones en los listados Forbes, entre muchos otros. Servicios/Soluciones digitales:- Conversion Rate Optimization- Cross Channel / Omnichannel- Crossborder e-Commerce Solutions- e-Commerce Platforms- Mobile Commerce

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AB Tasty

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.abtasty.com/es/

Más información sobre AB Tasty

AB Tasty es una empresa que se dedica al desarrollo de múltiples plataformas para la optimización de páginas web y el aumento de las tasas de conversión. Se centra principalmente en las pruebas A/B, la personalización y la participación del usuario. Están destinadas tanto a equipos de marketing, como de producto, grandes empresas e integraciones. Algunos de sus clientes son Heineken, L’Oreal, BIC, Allianz, Sephora o Panasonic.

Descripción de AB Tasty

Fundada en 2009 y con oficinas en Madrid, Londres, Nueva York, Colonia y París, cuenta en la actualidad con múltiples soluciones que se clasifican por industria (eCommerce/Retail, moda y lujo, turismo, medios y finanzas), por equipos (marketing y producto) y otros servicios como agencias colaboradoras, socios tecnológicos y los llamados Customer Success Managers.Se trata de equipos locales y de apoyo que ofrecen asesoramiento personalizado a los clientes para acelerar la curva de aprendizaje, y así poder implementar con mayor rapidez los tests y las personalizaciones. Por este servicio, cuenta con una insignia como Best Support Summer 2020, y es considerado líder en la optimización de Mobile App en G2.La plataforma para los expertos en marketing trabaja en cuatro bloques diferentes:
  • Experimentación. Tests A/B y análisis del funnel que permiten optimizar una web casi de forma inmediata.
  • Personalización. Múltiples criterios de targeting para ofrecer tests, contenidos y experiencias a los usuarios.
  • Nudge engagement. Banners, pop-ups y una amplia variedad de widgets dinámicos que garantizan la conversión.
  • Análisis e insights. Más de 200 parámetros diferentes, así como multitud de aplicaciones conductuales.
Para los equipos de producto se centra en el Feature Flagging, para tener el control de las entregas de nuevas funcionalidades a segmentos de audiencia; lanzamientos progresivos, para implementar nuevas funciones en usuarios de relevancia; y testing desde el lado del servidor, que permite testear multitud de funcionalidades en cualquier plataforma. Servicios/Soluciones digitales:
  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Conversion Rate Optimization
  • Customer Experience / Marketing Automation

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Contentsquare

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://www.contentsquare.com/

Más información sobre CONTENTSQUARE

Creada en 2009, Contentsquare es una solución tecnológica SaaS cuya plataforma dedicada a la analítica de experiencias registra todas las interacciones y los microgestos en páginas web para comprender el comportamiento de los clientes. A partir del análisis se extrae información valiosa que permite tomar acciones para mejorar la relación con aquellos, así como decisiones inteligentes.

Descripción de CONTENTSQUARE

Contentsquare utiliza una etiqueta ligera que se coloca en una página web o SDK en las aplicaciones móviles. A través de esta se rastrean en ambos todos los movimientos de manera anónima, como los movimientos del ratón, los clics o las interacciones móviles.Todos los datos de seguimiento se envían con seguridad a los servidores de la empresa y allí son preparados y posteriormente analizados. Una vez finalizado, los datos anónimos pasan a ser insights, así como recomendaciones que son de utilidad para el equipo.Para la recopilación de todos los datos de las interacciones no es necesario utilizar un taggin plan. De esta manera, se permite el análisis de los datos de forma retroactiva.Se dirigen a diferentes perfiles de equipos: Marketing digital, Analytics, E-commerce, Desing & User experience, Operations & IT y Merchandising.En cuanto a las bases de su metodología, podemos recoger las siguientes características:- Impulsa el potencial digital. Acceso a insights en tiempo real para mediar la eficacia y mejorar la toma de decisiones en los equipos.- Troubleshoot acelerado. Resolución de problemas a tiempo para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos.- Datos de comportamiento únicos. Mejora del rendimiento en cada etapa del customer journey.- Escalabilidad empresarial. Análisis diario masivo de microgestos para obtener información fiable de webs y aplicaciones.- Sin etiquetado. Aunque el sitio web se modifique, los elementos del contenido y las interacciones pueden recuperarse automáticamente para facilitar las decisiones futuras.Cuentan con oficinas en Paris, Londres, Tokio, Munich, Tel Aviv, Nueva York y San Francisco, entre otras. Algunos de sus clientes más importantes son Sephora, Leroy Merlin, Dell, Renault, Worten, T Mobile, Walmart y The North Face, entre otros.Servicios/Soluciones digitales:- Conversion Rate Optimization

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Opiniones Verificadas

Splio

Tipo de empresa: Agencia/Servicio, Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.splio.com/es/

Más información de SPLIO

Splio es una plataforma de marketing de neofidelización que ayuda a los departamentos de marketing a mejorar sus relaciones con los clientes y prospects, y a construir relaciones duraderas en diferentes canales. Algunos de sus clientes más destacados son Eureka Kids, Conforama, Deportes Base, Grupo Hotusa, Mr. Wonderful o Viena.

Descripción de SPLIO

Fundada en 2001, Splio desarrolla software que ha sido creado por expertos en marekting y en tecnología. De esta manera, las soluciones que ofrece son capaces de resolver de forma genuina los desafíos a los que una marca se enfrenta en el desarrollo de sus estrategias de marketing y de fidelización de clientes.La plataforma de neofidelización fusiona el Marketing Automation con el Marketing de fidelización, el Mobile Wallet Marketing y el WeChatMarketing. Así, se crean y gestionan programas de fidelidad transaccionales y también relacionales, se digitalizan los programas de fidelidad para que estén accesibles desde los dispositivos móviles y se ultrapersonalizan las campañas de marketing en todos los canales disponibles.El Mobile Wallet consiste en una App que moderniza las relaciones entre marcas y clientes y las afianza en el largo plazo al ser ultrapersonalizadas. Se incentivan las inscripciones a programas especiales y concursos y el cliente puede digitalizar sus tarjetas de fidelidad. El resultado es un aumento de las visitas en las tiendas físicas y online y un aumento de las ventas.WeChat Loyalty amplía la base de clientes con los consumidores chinos que visitan España. Se integra en las plataformas de marketing para centralizar la información, segmentarla y enviar comunicaciones personalizadas. Además, permite puntuar las interacciones e incluye miniprogramas que digitalizan  el programa de fidelidadOtros servicios con los que cuenta son su programa Smile, con Customer Success Managers al servicio de sus clientes y la puesta en contacto con integradores y proveedores de confianza que aceleran el desarrollo del marketing de fidelidad. Servicios/Soluciones digitales:
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Mobile Marketing

ZeroGrey

Captain Wallet

Insider

Spring

Stripe

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://stripe.com/es

Más información sobre Stripe

Stripe es una empresa tecnológica dedicada a la creación de infraestructuras económicas en Internet para todo tipo de empresas. Mediante su software, administran los negocios online y combina una plataforma de pagos con aplicaciones destinadas a gestionar los ingresos y a prevenir el fraude.

Descripción de Stripe

Stripe es empresa nacida en 2011 que utiliza un software para que tanto particulares como negocios puedan recibir pagos por Internet. Para ello, proporciona infraestructuras técnicas en la nube y prevención bancaria y contra el fraude en los sistemas de pago online.Su sede central se encuentra en San Francisco, pero actualmente cuenta también con oficinas en Londres, Dublín, Singapur, París y Tokio, con un total de 14 y más de 2.500 empleados. Sus clientes ascienden a millones.Ofrece, además una plataforma para desarrolladores con herramientas y tecnologías que permiten un rápido crecimiento a nivel mundial. Para conseguirlo utilizan documentación líder, que incluye librerías de cliente que logran la integración personalizada en un corto espacio de tiempo.En la actualidad, trabajan con entidades financieras, redes de pagos, reguladores, bancos y monederos para consumidores. Desde startups hasta grandes corporaciones, entre las que se incluyen Google, Salesforce, Shopify, Microsoft, Uber, Spotify, Amazon, Booking, Nasdaq y National Geographic, entre otros.Sus clientes se clasifican en:- Comercio electrónico y venta al por menor. Flujos de pago de alta conversión con almacenamiento seguro que permite realizar compras con un solo toque. Gestión de pagos móviles con acceso a datos en tiempo real.- Plataforma B2B. Integración de clientes de múltiples países con pagos por Internet y en persona, y transferencias.- Software como servicio Saas. Gestión integral de la facturación. Actualización automática de tarjetas, pagos de cuantías elevadas, seguimiento se resultados, simplificación de la contabilidad, análisis de bases de datos de clientes, etc.- Marketplaces B2C. Marketplace multilateral para atraer más vendedores con transferencias instantáneas, pagos multicanal y expansión en más de 30 países.- Entidades sin ánimo de lucro y beneficiencia. Aceptación de donaciones de cualquier lugar y con un solo toque.Servicios/Soluciones digitales:- Online Payments / Anti Fraud

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Sum

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsite: https://sum.es/

Más información sobre Sum

Sum es una agencia que ofrece servicios que se basan en la atracción, la conversión y la fidelización de la clientela para grandes marcas. Sus soluciones para lograr dichos objetivos incluyen el Big Data, la Inteligencia Artificial y la experiencia del cliente. En 2017, las actividades del grupo se organizaron en cuatro bloques:
  • - BPO – Sum Talk (vendida a Konecta en 2019)
  • - Data – Sum Mind
  • - Seguros – Sum Broker
  • - Marketing Digital -Sum Digital

Descripción de Sum

Sus inicios se remontan a 1991, época en la que ofrecía servicios de gestión de ventas, marketing y publicidad para los principales grupos bancarios, en 2010 pasó a pertenecer a Dosgestora. Exploró nuevos ámbitos como el eCommerce de moda con empresas de la talla de Inditex, al tiempo que seguía ligada con la comercialización de seguros para bancos.En 2017 se crea el Grupo Sum con sus cuatro unidades (Talk, Mind, Broker y Digital) y en 2019 se añadieron nuevas competencias al adquirir una sociedad especializada en marketing digital y e-Commerce y vender Sum Talk. En la actualidad son conocidos como Nervo Group y se centran en proyectos de innovación, fomentando el comercio y la interacción entre las marcas y las personas. Se especializan principalmente en el sector de los seguros.Con su cambio de imagen corporativa a The Sales Intelligence Company, refuerzan el concepto de la inteligencia de ventas con múltiples tecnologías y aplicaciones. Cuentan además con una comunidad de crecimiento B2B, lideran la constitución de la Asociación de Account Based Marketing en España y exploran nuevos mercados y oportunidades para abrir nuevas formas de venta e interacción dentro del ámbito B2B. Trabajan en multitud de sectores y además de Inditex, Endesa, Privalia, Abanca y MetLife forman parte también de su clientela.Servicio/Soluciones digitales:
  • B2B2C Portals / Purchase Guides
  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Conversion Rate Optimization
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • e-Commerce Platforms
  • Mobile Commerce

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Localoo

Website: www.localoo.es

silver hivers

Encode Marketing
Whitespectre
Cetelem
Webloyalty
Lemonway
Advanzia Bank
inConcert
Lengow
Red Points
Mondial Relay
Banc Sabadell
Zendesk
Vtex
Selligent
CJ Affiliate
Adyen
Improove
SALESmanago
MakeMeReach
RTB House
Target2Sell
Quantcast
Prodware
Outbrain
Channable
Aplázame
Deliverea
Amazon Pay

Encode Marketing

Website: www.encode.eu

Whitespectre

Cetelem

Tipo de empresa:  Agencia/ServicioWebsite: www.cetelem.es

Más información sobre Cetelem

Cetelem es un banco que se especializa en el crédito al consumo, así como el crédito online y las tarjetas. Se posicionan como empresa líder en los préstamos y las tarjetas de crédito, tanto en España como en Europa. Fundado en 1953, son la filial de BNP Paribas Personal Finance, que se dedica a la financiación minorista dentro de Europa a los particulares de BNP Paribas.

Descripción de Cetelem

Cetelem es un socio de referencia dentro del comercio como aliado estratégico de multitud de marcas de distribución y del sector del motor. Opera en 7.000 puntos de venta y en 3.000 concesionarios de automóviles, además de en el comercio electrónico.Los préstamos personales de Cetelem se adaptan a diversas situaciones, y así se clasifican en préstamos para coche, reforma y hogar, reunificación de deuda, salud, estudios, viajes, celebraciones, coche Ecoauto y otros proyectos.La tarjeta de Cetelem permite realizar todas las gestiones online desde su App o su Espacio Cliente, y aplazar las compras superiores a los 40€, con condiciones, en 3, 6 o 12 meses. Para utilizarla no es necesario cambiar de banco, y ofrece las siguientes ventajas:
  • No hay comisiones de emisión ni de mantenimiento.
  • Disponibilidad desde cajeros, por transferencia o en cuenta bancaria.
  • Pago a fin de mes o a crédito revolving, con mensualidades que pueden modificarse.
  • Cancelaciones totales o parciales de deuda sin costes.
  • Sistemas de tecnología seguros como Apple Pay, Samsung Pay o Comercio electrónico seguro.
  • Seguro de viaje gratuito
Además de estos productos, Cetelem trabaja con las principales aseguradoras de España y ofrece coberturas adaptadas a diferentes necesidades. Por ejemplo, seguros de hogar, deporte, seguro de móvil, hospitalización, senior para mayor de 50 años, accidentes, familiar de tarjetas y seguros para la economía personal.Soluciones/Servicios digitales:
  • Online Payments / Anti Fraud

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Webloyalty

Tipo de empresa: Agencia / ServicioWebsite: www.webloyalty.es

Mas información de Web Loyalty

Web Loyalty es una agencia que ha desarrollado tres soluciones diferentes; Plug&Play, White Label y Bespoke Solutions, para enriquecer la experiencia de compra de los clientes a través de cualquier canal. Mediante sus programas de ahorro online, permite a los consumidores ahorrar en la compra de cualquier artículo, al tiempo que se potencian los ingresos adicionales.

Descripción de Web Loyalty

Web Loyalty trabaja de forma colaborativa con sus partners para ayudarles a conseguir sus objetivos y maximizar sus beneficios, y se apoya en la experiencia nacional e internacional de su  equipo multidisciplinar, así como en el testeo continuo para mejorar las conversiones. Su centro de excelencia se encuentra en Suiza.Las soluciones con las que cuenta son las siguientes:

Plug & Play

Se trata de la solución más popular y funciona integrándose a la página de confirmación de las compras en cualquier e-Commerce. A través de las suscripciones y el pago de unas cuotas mensuales, los consumidores pueden disfrutar de un 10% de cashback en más de quinientas tiendas electrónicas, así como de un vale de bienvenida y otro de fidelidad mensual. El resultado es un ahorro considerable en las compras para los clientes y un aumento de las ventas de las empresas que participan. Además, se fomenta la fidelidad.

White Label

La segunda de las soluciones de Web Loyalty consiste en una plataforma que se diseña de acuerdo con la imagen de marca. Esta se pone a disposición de los partners para que puedan conectar con los clientes y así ofrecer una experiencia que esté personalizada de acuerdo con sus necesidades e intereses particulares.

Bespoke Solutions

La tercera de sus soluciones se integra por medio de API, y así permite a los clientes de las empresas partners de Web Loyalty disfrutar de una solución totalmente personalizable. La experiencia del cliente mejora y pueden optimizarse los resultados alcanzados. Servicios/Soluciones digitales:
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition

Lemonway

Advanzia Bank

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.advanzia.com

Más información sobre Advanzia Bank

Advanzia Bank es un banco digital que ofrece servicios financieros competitivos a particulares, socios corporativos e instituciones financieras, como las tarjetas de crédito personalizadas para empresa y las soluciones integrales que incluyen desde la atención al cliente a la concesión de licencias.

Descripción de Advanzia Bank

Advanzia Bank nació en 2005 como banco digital especializado en las tarjetas de crédito, tanto para particulares como para empresas. Su sede se encuentra en Luxemburgo y su número de clientes supera ya los 1,7 millones en Europa y más de 246 socios corporativos. En Alemania ha logrado posicionarse como el emisor de tarjetas online líder, y también ha afianzado su posicionamiento en otros países como España, Francia y Austria.Ofrecen asesoramiento sobre marketing y los diferentes canales existentes para elegir el producto adecuado con el perfil de empresa y en la misma línea que los objetivos de esta. La finalidad es lograr un aumento de la visibilidad de la marca, el fortalecimiento de esta, la atracción de nuevos clientes y la fidelización de los actuales.Algunas de las ventajas que ofrecen son:
  • 0 comisiones anuales o en retiradas internacionales.
  • Bonificaciones, descuentos y múltiples ventajas en sus productos y adaptados a la estrategia de marketing de cada empresa.
  • Plazos de pago sin intereses durante semanas.
  • Paquete de seguros incluido y de gran amplitud.
Para los bancos y entidades financieras proporciona licencias para la adquisición de tarjetas, los productos que incluyen y los servicios que se necesitan para utilizarlas. Además de servicios de asesoramiento.Sus productos incluyen gamas premium de Visa y Mastercard, con tarjetas como la Business, Gold, Infinite, World y World Elite; cuentas de tarjetas en diferentes monedas; seguros de viaje completos y gestión de cuentas de tarjeta en línea.Servicio/Soluciones digitales:
  • B2B2C Portals / Purchase Guides
  • Customer Services / Managment
  • Medios de pago online / Anti Fraude

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inConcert

Lengow

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.lengow.es

Más información de LENGOW

Lengow es una empresa tecnológica establecida en 2009 que opera en el mercado francés y europea, como una plataforma para comercios electrónicos que desean potenciar su visibilidad y la rentabilidad de sus catálogos de productos. Algunos de sus clientes más destacados son Decathlon, Sephora, The Phone House, FNAC, Amazon, Rakuten, L’Oreal Paris, AMPM o Google.

Descripción de LENGOW

La solución de Lengow da respuesta a las problemáticas más comunes de los eCommerce, como las dificultades para el liderazgo en un mercado o la competitividad. A través de la plataforma de esta empresa se consigue:
  • Vender en diferentes canales. Selección de los canales en los que se desea figurar y de los productos a publicar. Decisiones acertadas y conexión con el cliente pero manteniendo el control.
  • Incremento de las ventas. Automatización de tareas que aumenta la eficiencia y centraliza la gestión de los productos y catálogos en diferentes canales y países. Independencia de los equipos técnicos y posibilidad de reaccionar con rapidez y en tiempo real.
  • Control de todo el proceso. Acceso a información detallada, con análisis de rendimiento actual y adaptación de la estrategia digital en base a aquel. Control de los costes de adquisición, gestión de precios, pronóstico de ventas futuras y optimización de la información de los productos.
  • Autonomía. Control de la estructuración y la difusión de los productos. Creación independiente de catálogos sin intervención de los desarrolladores.
  • Expansión a otros mercados. Acceso a canales en más de 42 países y enriquecimiento del catálogo con traducciones, gestión de divisas, de promociones, etc.
Lengow es además compatible con multitud de soluciones de comercio electrónico, aunque se trate de plataformas personalizadas, al aceptar diferentes formatos. Por otra parte, se sirve de diversas herramientas para destacar o excluir productos de los catálogos en diferentes canales, como los marketplaces, la afiliación, el retargeting o los comparadores de precios.Servicios/Soluciones digitales:
  • Catalogue / Product Management / Product Photography
  • Conversion Rate Optimization
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • e-Commerce Platforms
  • Marketplaces
  • Social Media Marketing

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Red Points

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.redpoints.com/es/

Más información de Red Points

Red Points es una empresa nacida en 2012 que ofrece soluciones tecnológicas a marcas de todo el mundo frente a la piratería, el fraude en la distribución y la falsificación online. Para ello utilizan su plataforma Brand Intelligence, que permite identificar las violaciones de marca y ofrece visibilidad en tiempo real de los activos de propiedad intelectual, así como asesoramiento para la toma de decisiones comerciales. Algunos de sus clientes son Fila, Foreo, Momo, Dope o Pura Vida. 

Descripción de Red Points

Nacida en 2012, fue en 2014 cuando la empresa tomó el modelo de negocio SaaS actual, gracias a la incorporación de la directora ejecutiva y socia Laura Urquizu. Este cambio ha supuesto un crecimiento exponencial, con un amplio portafolio de productos tecnológicos de vanguardia que ofrecen protección a las marcas. En la actualidad, cuenta con sedes en Barcelona, Nueva York, Salt Lake City y Beijing, y sus clientes superan los 650. El secreto del éxito de Red Points se debe a que combinan tres aspectos: - Tecnología, con protección de ingresos 24/7- Equipo de expertos- Brand Intelligence, que ofrece una visión global de la marcaGracias a la Inteligencia Artificial automatizan los procesos de protección de una marca, que abarcan desde la detección de falsificaciones hasta su eliminación, siempre de forma escalable y sin límites. Para ello, cuentan con más de 100 ingenieros en su plataforma de protección de la propiedad intelectual. Su tecnología incluye: - bots de detección que rastrean el mercado y las páginas web a través de palabras clave- automatización con machine learning para aprender el historial de detecciones e identificar nuevas posibilidades- reconocimiento de imágenes para identificar productos- fingerprinting de imágenes para identificar el uso no permitido- clustering, para identificar perfiles y obtener datos de contacto- visualización de resultados en gráficos y tablas dinámicasServicios/Soluciones digitales:- Herramientas y Software de Retail Management- Marketplaces

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Mondial Relay

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsitewww.puntopack.es

Más información de MONDIALRELAY

Mondial Relay es uno de los distribuidores de envíos a particulares líderes en el mercado. Cuenta con ubicaciones que se conocen como Punto Pack, en las que los paquetes son recibidos. No establece requisitos mínimos para los pequeños comerciantes electrónicos. Entre sus clientes destacan H&M, Venca, Tradeinn, Fotoprix o Norauto.

Descripción de MONDIALRELAY NETWORKS SL

Fundada desde hace más de dos décadas, Mondial Relay es uno de los distribuidores líderes de envíos a particulares. Forma parte de Hermes France Holding; una filial del grupo alemán OTTO. Ofrece sus servicios a particulares desde 2010, año en que lanzó su producto de envío de paquetes desde las ubicaciones Punto Pack, que compiten directamente con los operadores estatales.En la actualidad cuentan con 2.600 Puntos Pack distribuidos por todo el territorio nacional y que incluyen negocios de todo tipo, como floristerías, tintorerías, librerías y multitud de comercios de fiabilidad. Para su funcionamiento, el consumidor debe preparar su envío y comprar los portes desde la web. A continuación elige su Punto Pack de preferencia y deja allí el paquete, del que se encargará el comerciante. Además, trabajan con más de 55.000 e-comerciantes.Su servicio destaca por las siguientes características:
  • Económico. El coste de los envíos se reduce y se posibilita la entrega a domicilio o la recogida en los Puntos Pack para adaptarse a las necesidades de cada cliente y sus ritmos de vida.
  • Simpleza. Cuando el paquete ha llegado a su destino, se contacta con el destinatario para que pase a recogerlo.
  • Seguridad. Utiliza un tracking muy preciso para proteger todos los envíos y que el cliente pueda hacer un seguimiento.
  • Amplio margen de envíos. Entregan paquetes de cualquier dimensión, pero con un peso que no supere los 130 kg.
 Servicios/Soluciones digitales:
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • e-Logistics

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Banc Sabadell

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsite: www.bancsabadell.com

Más información sobre Banc Sabadell

Banc Sabadell ofrece servicios financieros a particulares, empresas y colectivos profesionales. Entre sus productos se incluyen las cuentas bancarias para niños, jóvenes, adultos, pensionistas y profesionales; 12 variedades de tarjetas; depósitos, planes de ahorro y cuentas vitalicias; fondos de inversión, planes de pensiones y bolsa; hipotecas y préstamos personales; renting para coches y Techrenting, y una amplia variedad de seguros.

Descripción de Banc Sabadell

Banc Sabadell es en la actualidad uno de los principales grupos bancarios del territorio nacional. Con sede en Alicante inició su andadura en 1881, y desde entonces se han adquirido numerosos bancos y opera en la actualidad bajo diferentes marcas. Forma partedel IBEX 35.Están presentes en más de una veintena de países a nivel mundial, y sus bancos comerciales en Reino Unido y México, además de en España. El objetivo que persiguen es el de ofrecer apoyo económico a particulares y empresas con sus proyectos, con valores como el compromiso, la franqueza o la empatía. Muestran un compromiso con el concepto de sociedad y economía sostenible y apuestan por la implementación de nuevas tecnologías de forma continua.Su modelo de negocio se centra en el cliente y han sabido diversificarse geográficamente y adaptarse a la digitalización. Buscan la solvencia y ofrecer valor a largo plazo para empleados, accionistas y la sociedad en general. Actualmente cuentan con más de 230.000 accionistas, más de 5.500 millones de acciones y un beneficio acumulado en el primer trimestre de 2020 de 94 millones de €.
  • Primer plan de pensiones ético y solidario de España, con 952 millones para inversión socialmente responsable.
  • Consumo eléctrico 100% renovable.
  • Creación de Sogeviso, una filial para la gestión social de la vivienda.
  • Distintivo de igualdad en la empresa.
  • Incorporación de Objetivos de Desarrollo Sostenible en la estrategia corporativa.
  • Adhesión a la Banca Responsable de Naciones Unidas.
  • Elaboración del Plan de Finanzas Sostenible.
Servicio/Soluciones digitales:
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Medios de pago online
  • Anti Fraud

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Zendesk

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Websitehttps://www.zendesk.es/

Más información de ZENDESK

Zendesk es una compañía de software de soporte al cliente y ventas cuya implantación se realiza con rapidez y adaptándose de manera continua a las nuevas necesidades que puedan surgir. Su CRM les ha permitido trabajar con más de 150.000 cuentas de clientes de pago en 160 países y territorios. Ofrecen su producto a grandes y pequeñas empresas y startups. Además realizan Benchmark para comparar el rendimiento con la competencia, análisis de tendencias y destacan como líderes en el cuadrante mágico con centros de interacción con clientes que utilizan el CRM de Gartner 2020.

Descripción de ZENDESK

El software de Zendesk ofrece soporte omnicanal y logra llegar a sus clientes en cualquier momento y ubicación. Además, trabaja con agentes que trabajan eficientemente para garantizar una experiencia rápida y sencilla. Gracias a la atención omnicanal, diferentes canales comunicativos se integran sin interrupciones, y se permite que toda la información y las conversaciones que hacen referencia a los clientes puedan ser visibles por la empresa en su totalidad. Como resultado, se mejora la productividad.Otra de las características destacadas de su CRM es la escalabilidad. Para facilitar a los usuarios que puedan resolver sus problemas sin la ayuda del soporte técnico, permite integrar herramientas de autoayuda dentro de la plataforma. A mayor rapidez para la resolución, mayor satisfacción y mejor experiencia.El funcionamiento del CRM es el siguiente:
  • Acceso e integración de diversas aplicaciones y canales en una solución integral.
  • Directorio de aplicaciones, que incluyen las de control de tiempos, redes sociales, marketing automation o chats, entre otras, y que evoluciona de manera constante para adaptarse a la empresa.
  • Integración con herramientas de marketing, como Mailchimp, Slack o YouTube.
Los productos de Zendesk incluyen Zendesk Support, con atención al cliente personalizada; Chats, para atender a varios clientes a la vez; Guide, para optimizar el área de autoayuda de la estrategia de atención al cliente, y Explore, con análisis de los datos más relevantes de los clientes. Servicios/Soluciones digitales:
  • B2B2C Portals / Purchase Guides
  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Social Media Marketing

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Vtex

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.vtex.com/

Más información sobre VTEX:

VTEX es una multinacional de nacionalidad brasileña que se especializa en la tecnología de comercio en la nube. Ha desarrollado la plataforma VTEX Cloud Commerce que se basa en una solución Saas. En la actualidad, cuenta con presencia en 16 países. Entre sus clientes destacan Walmart, Disney, Lego, Whirpool, Sony, L’Oreal, Coca-Cola, Braun, Motorola o Adidas. 

Descripción de  VTEX:

En el 2012 VTEX comenzó su expansión global, y en 2014 se convirtió en la primera empresa en América Latina con una plataforma de comercio electrónico Saas presente en la guía de Gartner Group.Mediante estas plataformas y sus apps buscan gestionar distintos canales de venta para superar todas las barreras que puedan aparecer en el desarrollo de las operaciones globales de una empresa. Se dirigen a todo tipo de industrias y modelos de negocio, ya sean B2B, B2C o B2E. Su plataforma de agrupa en cuatro tipos en función de las necesidades del negocio:- e-Commerce. Permite potenciar la perfomance y aumentar las ventas durante el ciclo de vida del cliente, con una experiencia digital optimizada y unas tasas de conversión más elevadas. - Tiendas físicas. Unificación de las experiencias online e inStore. A través de la plataforma, se integran todos los canales, se conectan las experiencias y se optimizan todas las operaciones a lo largo del proceso de compra; desde la gestión de los pedidos hasta el inStore. - B2B Commerce. Del mismo modo que en las tiendas físicas, se integran todas las operaciones y se optimizan los procesos, para facilitar la compra del cliente y personalizarla de acuerdo con sus preferencias. - Marketplace. Permite crear un marketplace o bien ampliar los canales de venta disponibles a través de una plataforma de comercio unificada.En definitiva, una plataforma de comercio unificado que optimiza y simplifica todas las operaciones, con una gestión centralizada desde un mismo lugar y unificando las experiencias de consumo desde todos los canales de venta.  Servicios/Soluciones digitales:- B2B2C Portals / Purchase Guides- Soluciones de Product Management y Gestión de Catálogos- Conversion Rate Optimization- Cross Channel / Omnichannel- Customer Experience / Marketing Automation- e-Commerce Platforms- Herramientas y software de Retail Management- Marketplaces- Medios de pago online y herramientas anti fraude.

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Selligent

CJ Affiliate

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsite: https://www.cj.com/es

Más información de CJ AFFILIATE BY CONVERSANT

CJ Affiliate es una empresa de publicidad en línea que ofrece servicios de marketing de afiliación a especialistas, tanto anunciantes como editores. A través de este canal logra llegar a consumidores de cualquier parte del mundo e influye sobre sus decisiones durante todo el proceso de compra, ya se trate del medio online como offline. Algunos de sus anunciantes son GoPro, Overstock, Office Depot o IHG, mientras que entre sus afiliados se encuentran CNN, Time, Buzzfeed, PMC, Loyalty One o Digg, entre otros. 

Descripción de CJ AFFILIATE BY CONVERSANT

Nacida en California en 1998, CJ Affiliate es una empresa líder en el marketing de afiliados, con el objetivo de impulsar el crecimiento inteligente a través de soluciones y estrategias innovadoras. Forman parte de Alliance Data System, que incluye a las empresas Fortune 500, Epsilon y Conversant. Cuentan con la red de afiliación más grande del mundo, ya que no solo dan la posibilidad a los editores de conectar con multitud de anunciantes, sino que ofrecen su conocimiento sobre las necesidades de la industria y sus tendencias. Así, logran identificar quiénes son los impulsores que contribuyen con el éxito de sus afiliados y garantizar que se satisfacen sus necesidades a través de las mejores prácticas. Su orientación está focalizada y es estratégica, de manera que se adapta a la región en la que opera una empresa, el modelo de distribución que sigue, su verticalidad y su tamaño. En función de todo ello, ofrece soluciones innovadoras y orientadas al éxito, que permiten la comprensión del público para llegar a él, y siempre con una experiencia optimizada para el cliente. Ofrecen datos a sus editores que pueden procesarse para obtener información relevante, como por ejemplo:- Clasificación de perfiles de audiencia- Recomendaciones de relaciones- Personalización de anuncios- Seguimiento en múltiples dispositivos y canales- Revisión de las conversionesServicios/Soluciones digitales:- Conversion Rate Optimization- Crossborder e-Commerce Solutions- Digital Advertising / Traffic Adquisition- Mobile Marketing

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Adyen

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.adyen.com

Más información sobre Adyen

Adyen es una plataforma de pagos desde cero que permite ofrecer un rápido crecimiento a todo tipo de empresas, al simplificar y acelerar los pagos internacionales. En la actualidad cuenta con 22 oficinas en todo el mundo. Algunos de sus clientes son Uber, Spotify, Ebay, Etsy, LinkedIn, Mango, Booking y Tory Burch.

Descripción de Adyen

Fundada en 2006, Adyen se constituyó como una tecnología de pagos que buscaba ofrecer crecimiento rápido a empresas y que podía adaptarse continuamente a sus necesidades cambiantes. Su nombre significa “empezar de nuevo”, y se basa en una infraestructura moderna que se conecta de forma directa a las redes de tarjetas y los métodos de pago locales de cualquier parte del mundo.En la actualidad, es la única plataforma de pagos compatible al 100% con el comercio unificado. Esto es, que engloba todos sus canales, y que son el punto de venta, el comercio electrónico, la prevención del fraude y gestión del riesgo, y los datos de los clientes. Una experiencia de compra fluida y segura.Se entiende por comercio unificado aquel que utiliza un único sistema para los pagos. Además de la información sobre los compradores, se impulsa el crecimiento de los ingresos en línea, no solo en el punto de venta sino también a través de dispositivos móviles.La fórmula que utilizan para su éxito incluye los siguientes elementos: 
  • Buscar el beneficio de todos los comercios y no solo el de algunos en particular.
  • Construcción de negocios éticos que logren un crecimiento sostenible.
  • Trabajo en equipo sin tener en cuenta las diferentes culturas y las zonas horarias.
  • Igualdad y diversidad en su plantilla.
  • Atención por correo electrónico y por teléfono para ofrecer un mejor servicio.
  • Innovación y autonomía para buscar nuevos horizontes.
  • Rapidez y dinamismo.
  • Claridad en la relación con sus clientes y transparencia en sus precios.
 Servicio/Soluciones digitales:
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Marketplaces
  • Mobile Commerce
  • Medios de pago online - Anti Fraude

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Improove

SALESmanago

Website: https://www.salesmanago.esTipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)

Más información sobre SalesManago

SalesManago es un sistema de marketing automation que puede presumir de haber obtenido un crecimiento vertiginoso en Europa. Más de 5.000 empresas cuentan ya con sus servicios, entre los que se incluyen clientes de la talla de Yves Rocher, Timberland o Deloitte, así como multitud de pequeñas y medianas empresas que desean mejorar la eficacia de sus campañas de email marketing.

Descripción de SalesManago

SalesManago es una empresa fundada en 1997, que se dedica al marketing digital con la automatización como especialización. Ofrecen servicios a múltiples sectores, industriales y de consumo, entre los que se incluyen el farmacéutico, retail, tecnología, comercio electrónico, moda, ocio, etc. Es además el leading partner de SalesManago en nuestro país. Una plataforma que se basa en la nube y que ofrece servicios de automatización.SalesManago garantiza un aumento de la eficacia en las estrategias de email marketing en un 400%, así como un incremento de las tasas de conversión en un 300%. El sistema que utilizan es rápido y sencillo, por lo que es apto para todo tipo de perfiles de usuarios. Además, permite ahorrar dinero desde el minuto uno.Las compañías que pueden beneficiarse de su integración en la estrategia de marketing son:
  • Permite gestionar los contactos, programar los envíos de newsletters y aumentar el número de clientes en la base de datos.
  • Pequeñas y medianas empresas. Sales Manago actúa como una herramienta completa para la automatización del email marketing, con la inclusión de un CRM y soporte para la gestión de ventas.
  • Grandes corporaciones. Integración más profunda en sistemas internos de CRM y ERP. Opción de implementación también disponible.
  • Tiendas online y e-Commerce. Actúa como un sistema de generación de ventas al incrementar las conversiones. Para ello utiliza ofertas y recomendaciones por email que se personalizan para cada usuario de acuerdo con su comportamiento en la web y en los canales móviles.
Servicio/Soluciones digitales:
  • Soluciones Conversion Rate Optimization.
  • Marketing Automation.

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MakeMeReach

RTB House

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.rtbhouse.com

Mas información de RTBHOUSE

RTB House es una empresa global fundada en 2012 que desarrolla soluciones de publicidad eficaces para clientes en todo el mundo. Su tecnología está basada en el deep learning, y crea escenarios diferentes de segmentación que permen que el funnel de conversión sea más eficiente. Trabaja tanto con e-Commerce como con clientes B2B y agencias de publicidad. Entre sus clientes figuran Adidas, New Balance, Sephora, Reebok, Orange y Reed.

Descripción de RTBHOUSE

La solución que ofrece RTB House cuenta con herramientas que se adaptan a la estrategia de marketing de sus clientes. Crea diferentes escenarios personalizados y de gran precisión de retargeting para llegar a los consumidores en cualquier etapa del proceso de compra.Para ofrecerles un trato único a cada uno de ellos, se segmentan por sectores, como por ejemplo por viajes, moda o sector inmobiliario. De esta manera, pueden establecerse objetivos únicos para cada uno de ellos y ofrecerles así soluciones que sean creativas y que se adapten completamente a sus intereses, con el objetivo de aumentar la probabilidad de que realicen una compra.A través de los algoritmos del deep learning, se mejora el rendimiento de las campañas, ya que los contenidos se adaptan a los perfiles de cada cliente. La eficacia aumenta hasta en un 50% con respecto a los métodos tradicionales que se basan en el aprendizaje automático.Cuando trabajan con tiendas e-Commerce, los anuncios se personalizan y se muestran aaquellos usuarios con mayores probabilidades de pasar a ser un comprador. Con las empresas B2B, se amplían los destinatarios del retargeting, y se aumentan así las suscripciones, la visibilidad online y el reconocimiento como marca. Por último, con las agencias de publicidad, las campañas de publicidad forman parte de una amplia red global que les permite aumentar su eficacia.Como ventajas destacadas, ofrecen integración multicanal, informes personalizados, asistencia técnica, compatibilidad multidispositivo y con diferentes redes sociales. Servicios/Soluciones digitales:
  • Conversion Rate Optimization
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Mobile Commerce
  • Mobile Marketing
  • Social Media Marketing

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Target2Sell

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://www.target2sell.com/es/clientes/

Más información sobre Target2sell

Target2Sell es la primera plataforma de merchandising personalizado que se dirige a los e-Commerce de gran envergadura para que ofrezcan a sus clientes recomendaciones personalizadas según su perfil. Se integra con el CRM y DMP de la empresa y utiliza información de los datos web y de las tiendas para conocer las acciones de cada cliente. Sus soluciones están dirigidas a B2B y a retail.

Descripción de Target2sell

Nacida en 2012, lanzaron al año siguiente la primera versión oficial de su producto y fue TousErgo su primer cliente. Cerraron 2014 con más de 50 clientes entre los que figuraba Auchan, cifra que duplicaron en un año.Esta plataforma de inteligencia artificial abierta y en tiempo real permite personalizar la experiencia de compra del cliente en cualquier de los canales que utilice. Así, logra enriquecer las visitas Web-To-Store con las recomendaciones personalizadas que se ofrecen, como los puntos de recogida o las reservas online; se adapta al contexto en el que opera cada empresa y sirve de guía para los comerciantes en su transformación digital.Para lograr sus objetivos, se sirve de dos herramientas principales: 
  • La integración CRM/DMP. Al sincronizarse con las bases de datos del CRM y los segmentos DMP, se enriquece la información disponible sobre cada perfil, de forma que puedan especializarse las recomendaciones, pero siempre se acuerdo con los propios criterios existentes.
  • Los datos web. La información procedente de los clientes que ya están identificados pasa por el motor de análisis de datos y se tienen en cuenta no solo las acciones aisladas, sino que se pone en común su comportamiento procedente de las visitas multicanal.
 Además de los mencionados, otro de sus clientes más destacados son Cartier, Worten, Ives Rocher o Etam, entre muchos otros. Servicio/Soluciones digitales:
  • Catalogue / Product Management / Product Photography
  • Soluciones de optimización del ratio de conversión.
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Customer Services / Managment

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Quantcast

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.quantcast.com/

Prodware

Tipo de empresa: Solución tecnológica (Saas)Website: https://www.prodwaregroup.com/

Más información sobre PRODWARE

PRODWARE es un proveedor de soluciones de gestión para empresas que se encuentren en cualquier etapa de la transformación digital. Cuentan con una amplia trayectoria de más de 20 años ofreciendo soluciones tecnológicas end-to-end a empresas de cualquier tamaño y ubicación. Entre sus clientes figuran Bandalux, Merkal Calzados, Vitaldent, March R.S. o Wave Garden. 

Descripción de PRODWARE

Prodware Group se creó en 1989 y en la actualidad es uno de los partners de Microsoft en Europa y de EMEA, con cotización en bolsa y cifras de negocio en 2018 que superaban los 175 millones de euros. Sus oficinas se encuentran en nueve ciudades dentro del territorio nacional y cuentan con más de 300 profesionales y de 19.000 clientes en múltiples sectores y segmentos del mercado. Se enfocan en la transformación digital de todo tipo de empresas, con una potente estructura de I+D y una amplia experiencia en la industrialización. Ofrecen a sus clientes una alta especialización y apuestan por la innovación, son soluciones disruptivas que se integran al 100% y que son compatibles con diversos productos de Microsoft. Los sectores principales con los que trabajan son retail, industria, turismo, distribución mayorista, servicios financieros y profesionales. En cuanto a sus soluciones, se agrupan en cuatro bloques bien diferenciados, que a su vez engloban multitud de productos adaptados a cada necesidad. - ERP/Gestión operacional- CRM/Customer Experience- Data & AI- Entorno colaborativoDentro de sus servicios encontramos Business Consulting, Project Services y Managed Services. Algunos de los clientes con los que han trabajado y que se han convertido en casos de éxito son Bet Media, ITPSA, Alantra, Afiens Legal, CEL Technologies & Systems, Bakkavor o Easyoffer. Algunos de sus reconocimientos y certificados son el EMEA Partner of the year 2019 o Inner Circle for Microsoft Dynamics. Servicios/Soluciones digitales: - Business Analitycs / Business Intelligence- Cross Channel / Omnichannel- Customer Experience / Marketing Automation- Customer Services / Managment- Plataformas e-commerce- Retail management software

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Outbrain

Channable

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.channable.es

Más información sobre CHANNABLE

Channable es una empresa que nació en 2014 y cuyo producto es una herramienta online que ofrece ayuda a los e-Commerce y a las agencias de marketing para que optimicen sus estrategias de marketing online. Incluye los envíos de productos omnicanal, los comparadores de precios y las plataformas para la afiliación. Entre sus casos de éxito destacan Clickboost, Rocketroi, Lidl y Wink-TTD, Tui, Rituals o Norwegian Airlines.

Descripción de CHANNABLE

Channable es una herramienta que se centra en la automatización de feeds, así como de las campañas SEM. Cuenta con canales de importación de los catálogos a través de la plataforma de ecommerce con un plugin, una app o API, y de exportación en marketplaces, comparadores y redes de afiliación.Sus productos son:
  • Gestión de feeds. Permite mejorar un catálogo online e incrementar la visibilidad de los productos al publicarlos en más de 2.500 comparadores, marketplaces y redes de afiliación. El feed puede adaptarse a cada plataforma y optimizarse la información descriptiva de los productos y servicios para lograr atraer más visitas web y aumentar las ventas.
  • Herramienta SEM. Permite la creación de anuncios de texto en Google Ads y Microsoft Advertising, con la generación automática de miles de campañas, anuncios y palabras clave. La actualización es automática en función de los cambios que se hagan en el feed. Con la optimización long tail se incrementa el tráfico web y las conversiones.
  • Marketplaces. Los catálogos se anuncian en diversos marketplaces, con una integración total en multitud de canales de venta online y con actualizaciones automáticas desde una única herramienta.
  • Gestión de pedidos. Los pedidos en los marketplaces van directos a la tienda online, con actualizaciones automáticas de los envíos y los stocks.
  • Integración con Analytics. Análisis y planes estratégicos a partir de la información que se importa de las ventas online.
  • Pluggins eCommerce. Diferentes planes de suscripción y plugins que importan los catálogos para todo tipo de empresas.
 Servicios/Soluciones digitales:
  • Catalogue / Product Management / Product Photography
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • e-Commerce Platforms
  • Marketplaces
  • Social Media Marketing

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Aplázame

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: www.aplazame.com

Más información de APLÁZAME

Aplázame es una fintech de nacionalidad española que se fundó en 2014. Ofrece sus servicios tanto a clientes, a los que les permite el pago a plazos en múltiples e-Commerce, como a estos, que pueden incluir este método de pago en el checkout de su tienda virtual. Algunos de sus clientes más destacados son Destinia, Freshly Cosmetics, Cesur, Aristocrazy, Home, Imaginarium y Powerplanetonline.

Descripción de APLAZAME

Aplazame es una herramienta que ofrece financiación a los comercios electrónico como estrategia de marketing para que impulsen sus ventas, al ofrecer facilidades de pago a sus clientes. Cuenta con distintos métodos de pago a plazos que van integrados en el checkout de la tienda online, así como en la caja de las tiendas físicas. Como por ejemplo, el pago en 15 días o a plazos con un máximo de 36 meses.Gracias a esta fintech, las tiendas logran aumentar sus ventas hasta en un 50%. Además de esta ventaja, no tienen que asumir ningún riesgo al ofrecer estas facilidades de financiación instantáneas a los clientes, ya que Aplazame funciona como un intermediario.Desde sus comienzos, su objetivo ha sido ofrecer productos que sean simples y transparentes, y que resulten de confianza para los clientes. Por este motivo, en el momento del pago, cuando se solicita el crédito, se muestran todas las condiciones, así como los intereses asociados.La diferencia que presenta con respecto a la posibilidad de financiación tradicional en las tiendas físicas es la del carácter instantáneo. En cuestión de minutos se acepta y la transacción se da por finalizada, mientras que en el anterior es necesario esperar un tiempo mayor.Además de la financiación, Aplazame cuenta con una app que puede utilizarse como si fuera la tarjeta del banco, y que da acceso a un crédito sin nóminas ni papeleos. Con la posibilidad también de pagar a los 15 días o a plazos. Servicios/Soluciones digitales:
  • Online Payments / Anti Fraud

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Deliverea

Tipo de empresa:  Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.deliverea.com

Más información sobre Deliverea

Deliverea es una solución multi-operador (multi-carrier) especializada en el e-Commerce. Permite a las empresas optimizar sus servicios de logística a través de la automatización de procesos en la gestión de envíos y devoluciones, así como en el seguimiento de estos. Algunos de sus clientes son Kern Pharma, Drim, Castañer, Mcnificos, Vinopremier o Charuca.

Descripción de Deliverea

Deliverea tiene como finalidad optimizar la logística multi-carrier, y para ello automatiza la red propia de transporte y el proceso de las devoluciones. Además, logra reducir los costes al elegir el carrier de mayor conveniencia para cada envío. En lo que respecta a la gestión de las incidencias, se utiliza una única plataforma para ello, estandarizando la comunicación con los clientes sin tener en cuenta al carrier empleado.Para facilitar la integración, Deliverea es compatible con las tiendas online y los ERP, gracias a su API y los módulos para tiendas con los que trabaja, como Shopify. En cuanto al funcionamiento, solo hay que crear los centros de distribución que sean origen de los envíos y activar los carriers y los servicios que se quieran utilizar en los envíos. Además, es posible configurar las condiciones de los envíos, los estados de tracking que la empresa desee comunicar y el portal para las devoluciones.Trabajan con los principales carriers en Europa, con la finalidad de permitir la expansión de cualquier negocio.  Entre ellos podemos nombrar Seur, Correos Express, UPS, Stuart, GLS, DHL, Zeleris, MRW o Instapack, entre otros.Cuenta con 5 planes diferentes para adaptarse a las diferentes necesidades de cada empresa. Aunque si el volumen de envíos supera las cantidades de estos, es posible contactar personalmente para obtener un plan personalizado. Los envíos van desde los 1.000 hasta los 20.000, con un número de carriers y de reglas de envío que aumentan progresivamente.Soluciones/Servicios digitales:
  • e-Logistics

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Amazon Pay

Website: www.pay.amazon.esTipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)

Más información sobre Amazon Pay

Amazon Pay es un servicio de pago digital que se asocia a los métodos que los clientes de esta  compañía tienen ya establecidos en sus cuentas, y que permite a estos pagar sus compras en otros sitios web en cualquier parte del mundo al conectarse con sus datos de usuario de Amazon.

Descripción de Amazon Pay

Lanzada al mercado en 2007, ha conseguido que los pagos digitales se vuelvan más rápidos y sencillos que nunca. Sin necesidad de abrir cuentan nuevas ni tener que introducir los datos bancarios o de la tarjeta de crédito, más de 50 millones de usuarios han hecho ya uso de este servicio sin ningún coste adicional.Su ventaja, y el secreto de su éxito, no reside únicamente en la facilidad y agilidad del proceso de pago. Además, Amazon no comparte los datos de los métodos de pago con terceros. Por lo que al realizar un pago, la información queda reflejada únicamente en Amazon Pay. Por otra parte, ofrece la posibilidad de disputa y de reembolso cuando los productos no llegan a su destino o sus características y condición difieren de las anunciadas.De cara a las empresas que optan por incluir este servicio de pago entre los métodos disponibles, se obtienen las siguientes ventajas:
  • Atracción de nuevos clientes y posterior fidelización.
  • Incremento de las tasas de conversión.
  • Reducción de la tasa de abandono de los carritos de compra.
  • Mejora de la experiencia de compra de los clientes.
  • Transparencia en los pagos a través de los diferentes canales que incluye, y que son el teléfono móvil, el pago en línea o el reconocimiento de la voz.
  • Aumento de la confianza en los sistemas de pago digitales.
En cuanto al coste de incluir Amazon Pay, no se cobran gastos mensuales ni comisiones de apertura, únicamente un pequeño porcentaje de gastos de tramitación con un coste asociado por la autorización de transacciones domésticas en el Espacio Económico Europeo.Servicio/Soluciones digitales:
  • Conversion Rate Optimization
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • e-Commerce Platforms
  • In-Store Technology
  • Medios de pagos online / Anti-fraude

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bronze hivers

Kodly
Qualifio
Interactius
Commanders Act
Ofertia
Soprano Design
PayXpert
Aggity
Criteo
Localistico
Mailjet
Pagantis
Actito
Sequra
Paack
Cegid
Ricaris
Talkwalker
Centric Software
Ravelin
AppsFlyer
Mensagia
Optimove
Photoslurp
Awin
Oct8ne

Kodly

Website: www.kodly.io

Qualifio

Interactius

Commanders Act

Ofertia

Tipo de empresa:Website: https://corporativo.ofertia.com/ 

Más información de Ofertia

Ofertia es una plataforma online que permite a los usuarios encontrar ofertas concretas clasificadas por marca o tienda en múltiples sectores, categorías o productos. Además, permite identificar en qué lugar próximo a su ubicación se encuentran. Está disponible también en versión App. Entre sus clientes figuran El Corte Inglés, Leroy Merlin, Carrefour, Aldi, Día, Decathlon, Ikea y Norauto, entre muchos otros.

Descripción de Ofertia

Nacida en 2012, Ofertia ha logrado mejorar el servicio que se ofrece a los consumidores, al tiempo que facilita la distribución de los catálogos de múltiples comercios y marcas. Tanto en su web como en la plataforma móvil, agrupa dichos catálogos y productos de las tiendas locales.Los folletos son geolocalizados, categorizados y digitalizados, de manera que se facilite la compra para las consumidores y se potencia el ahorro familiar a través de los descuentos. Así, el tradicional folleto en papel se convierte en una herramienta práctica, informativa y accesible. Y desde el lado de las marcas, la distribución de los catálogos puede medirse y se vuelve más eficaz, además del ahorro en costes de impresión y distribución que a su vez contribuyen con el respeto al medio ambiente.La plataforma permite a los usuarios crear sus perfiles y definir cuáles son sus preferencias. Cuando se lanzan nuevas ofertas que se ajustan a estas, Ofertia se encarga de enviar mensajes automáticos. Desde ahí, el consumidor podrá compartir las ofertas y crear su propia lista de la compra.En la actualidad, operan en cinco países, cuentan con más de 170.000 catálogos publicados y más de 435.000 tiendas geolocalizadas. En marzo de 2018 entraron a formar parte de la lista INC 5000 de Europa; un ranking anual en el que se incluyen a las empresas que han experimentado un crecimiento mayor durante el año. Servicios/Soluciones digitales:
  • B2B2C Portals / Purchase Guides
  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Conversion Rate Optimization
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Mobile Marketing

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Soprano Design

PayXpert

Aggity

Website: www.aggity.com

Criteo

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: https://www.criteo.com/es/

Más información de CRITEO

Criteo es una empresa que ofrece multitud de productos y soluciones para marcas, retailers y marketers que permiten crear anuncios personalizados para sus clientes que faciliten tanto la atracción como la fidelización. Entre sus clientes figuran Sephora, Fiat, Reebok, Fotocasa, Electrolux-Darty, Tui Fly, Adidas, Microsoft o BMW.

Descripción de CRITEO

Criteo nació dentro de una incubadora de startups en París, y actualmente es líder mundial en eCommerce Marketing. Además de un equipo de expertos, utiliza la tecnología basada en el machine learning, análisis de datos y resultados a escala, así como un ROI medible que permite la monitorización continua. Actualmente cuenta con 28 oficinas en todo el mundo y más de 1,3 billones de anuncios publicados.Sus soluciones se clasifican en tres grupos:
  • Para marketers. Permite aumentar la visibilidad y el brand awareness de marca. Las audiencias se crean a partir de un activo de datos comerciales o bien de otras similares detectadas por tecnología IA. Además de una amplia exposición, se parte de los intereses comunes con esta. Además, se aumenta el tráfico en el sitio web y la app, tanto de clientes actuales como potenciales. En tercer lugar, se aumentan las conversiones en la web, app y tiendas físicas gracias a los anuncios de retargeting hiperrelevantes.
  • Para marcas, agencias y retailers. Genera ventas medibles al acceder a datos de comercio e inventarios exclusivos para campañas en formatos innovadores, y aumento de los ingresos en Retail Media, con experiencias de compra de calidad y optimización de las acciones publicitarias.
  • Para publishers. El inventario se conecta con la demanda de campañas full-funnel con cerca de 20.000 anunciantes mundiales y se retiene el valor total de las impresiones.
La tecnología artificial de Criteo consta de AI Engine; con DCO+, recomendaciones de productos y pujas predictivas, y Shopper Graph, que agrupa de forma masiva datos detallados con tres componentes que mejoran la relación con los compradores: interés, identidad y medición. Servicios/Soluciones digitales:
  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Conversion Rate Optimization
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • e-Commerce Platforms
  • In-Store Technology
  • Marketplaces
  • Mobile Marketing
  • Social Media Marketing

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Localistico

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://localistico.com 

Más información de LOCALISTICO

Localistico es una startup de marketing digital fundada en 2014 y que trabaja principalmente cinco ámbitos; la gestión de la localización y la presencia online, los ad locales, la reputación, las analíticas locales y las páginas de tiendas. Con ello pretenden aumentar las visitas y el tráfico web y mejorar las relaciones con los clientes.

Descripción de LOCALISTICO

Localistico es una plataforma cuya tecnología permite enlazar de una forma sencilla la presencia física con la digital, para facilitar las localizaciones de una empresa a través de la automatización y la supervisión de datos en las plataformas más comunes, como son Google Maps o Yelp.El motivo se debe a que la mayor parte de los clientes no visitan las páginas webs, sino que a través de otras plataformas locales, interaccionan con las localizaciones, pero sin acceder directamente a los localizadores de tiendas en sí. Cuando una empresa no domina este ámbito y no figura en estos espacios está perdiendo la oportunidad de que sus clientes potenciales la encuentren.Por otra parte, al no prestar atención a las reseñas y opiniones que dejan los clientes se pierde información valiosa que es fundamental para conocer con exactitud cómo satisfacer sus necesidades y mejorar la relación con ellos.Así, la metodología de Localistico consiste en primer lugar en ayudar a los clientes a entrar un negocio; en segundo lugar, se analiza cómo actúa, y en tercer lugar se toman acciones creando anuncios geolocalizados automáticamente para aumentar la notoriedad y aprovechar las oportunidades de lograr una venta.Como curiosidad, en 2015 se hizo con uno de los premios en el Summer Camp de Emprededores y en la actualidad trabaja con clientes como Decathlon, Dominos, Goldcar, Starbucks, Phonehouse, Orange, Desigual, O2, Totto o Halcón Viajes. Servicios/Soluciones digitales:
  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Mobile Marketing
  • Social Media Marketing

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Mailjet

Pagantis

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsite: https://www.pagantis.com/es/

Más información sobre Pagantis

Pagantis es una Fintech nacida en 2011 que ofrece tanto servicios de pago como financiación al consumo para e-Commerce. Se integra dentro de la plataforma como un método de pago directo y permite elegir un plan de financiación al cliente de hasta 24 meses, de forma inmediata y sin papeleos. Como ventajas, permite al e-Commerse aumentar el importe medio de sus tickets de compra y a los clientes ganar en flexibilidad a la hora de hacer frente a sus compras. En la actualidad dispone también de una tarjeta de crédito virtual.

Descripción de Pagantis

Pagantis se presenta como un método de pago tradicional que aparece al final del proceso de las compras online; es decir, en el checkout. El consumidor que va a realizar su compra podrá optar por esta opción y elegir las cuotas en las que desea fraccionar su pago. Solo hay que rellenar un sencillo formulario y mediante el uso de la tecnología se estudia la solicitud y se ofrece una respuesta inmediata.Esta fintech utiliza una tecnología innovadora que se basa en un algoritmo de scoring muy avanzado. Permite analizar el riesgo de cada crédito y el fraude mediante técnicas de machine learning y de Big data. De esta manera, se mantiene bajo control el riesgo de morosidad, pero se facilita una elevada aceptación de las solicitudes de los clientes. Cuenta con licencia y sistema regulatorio que le permite operar dentro del mercado, ya que se encuentra regulada por el Banco de España.Tras exitosas rondas de financiación de cifras multimillonarias, se encuentra desarrollando los servicios de crédito en Italia y Francia. Ha logrado ya la internacionalización en el sur de Europa con players como Mastercard para lanzar una tarjeta de crédito virtual. Su expansión continúa hacia Portugal. Algunos de sus clientes más destacados son MBT, Vestiaire Collective, Primor o Boboli.Servicio/Soluciones digitales:
  • Crossborder
  • e-Commerce Solutions
  • Online Payments / Anti Fraud

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Actito

Website: www.actito.com

Sequra

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.sequra.es

Más información de SEQURA

SeQura es una solución de pagos para eCommerce, que permite a los clientes pagar sus compras siete días después de haberse hecho efectivo el envío de su compra. De esta manera, tiene la oportunidad de probar si está satisfecho con el pedido antes de pagar por este. Algunos de sus clientes más destacados son Game, Privalia, Phone House, Maisons du Monde, Ali Express Plaza, Dentix y Miro.

Descripción de SEQURA

La misión de SeQura es ofrecer soluciones de pago que sean flexibles para potenciar las ventas de los negocios y mejorar la experiencia de compra del cliente, al ofrecer una mayor agilidad y cubrir todas sus necesidades.Las características que hacen que SeQura se haya convertido en una opción de pago tan popular son las siguientes:
  • Realización de pedidos sin pago. El producto se recibe y se comprueba durante 7 días que cumple con las expectativas antes de pagar. Sin gastos adicionales.
  • Sin necesidad de introducir datos bancarios. Solo es necesario dejar los datos del DNI y un número de teléfono. Por lo tanto, no hacen falta registros de ningún tipo.
  • Posibilidad de fraccionar el pago. En lugar de pagar todo de golpe, SeQura ofrece la opción de dividir el importe de la compra y pagarlo en 3, 6 o 12 meses con un coste mensual fijo. Solo es necesario disponer del DNI, una tarjeta bancaria y un teléfono móvil. En el caso de querer completarse el pago, no hay costes adicionales por ello.
  • Pago aplazado. Otra de las ventajas de SeQura es el pago aplazado, desde 2,95€, la compra puede comenzar a pagarse desde el mes siguiente.
  • Seguridad en el proceso. Los datos del cliente figuran únicamente en la plataforma y no se comparten con los comercios en los que se realizan las compras. Permite añadir y guardar las tarjetas para facilitar las compras posteriores.
  • Protección al comprador. Si el cliente no está satisfecho con la compra, SeQura funciona como mediador para que obtenga su reembolso por parte de la tienda.
Servicios/Soluciones digitales:
  • Online Payments / Anti Fraud

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Paack

Website: www.paack.co

Cegid

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.cegid.com/es

Más información sobre CEGID

CEGID es un software para gestión de tiendas y retail. Una plataforma de comercio unificado elegida principalmente por comercios minoristas especializados, así como grandes firmas internacionales que desean ofrecer a sus clientes una experiencia de compra que no presente fisuras. Algunos de sus clientes más destacados son Lacoste, L’Occitane, Paul Smith, Havaianas, Furla o Longchamp, entre otros. 

Descripción de CEGID

CEGID es una empresa internacional proveedora de software de gestión con una trayectoria que supera las tres décadas. Gracias a su capacidad de innovación y de evolución continua ha logrado crecer a lo largo del tiempo, hasta alcanzar cifras que superan los 400.000 usuarios en todo el mundo. Sus productos se centran en aumentar el rendimiento de un negocio. Posicionadas como una de las primeras empresas en implantar la tecnología en la nube para las soluciones de venta al por menor, hoy en día son el tercer proveedor de soluciones Saas en Francia. Esta plataforma basada en la nube tiene como objetivo servir al cliente, vender y ofrecerle una experiencia satisfactoria y unificada, que permita potenciar las oportunidades de venta en cualquier canal. Además de los envíos desde tiendas, incluye el pasillo infinito  y el servicio Click&Collect. Otras características destacadas son:- Optimización de todas las operaciones de la tienda, facilitando el trabajo del equipo de ventas y ampliando sus funciones.- Optimización de la gestión del inventario y de los pedidos de los negocios minoristas con un mismo enfoque para todo el stock; único y multicanal.- Atención al cliente desde cualquier punto y proximidad durante todo el proceso de venta.- Desarrollo de la captación y la fidelización del cliente.Los sectores principales de retail en los que opera son la belleza y la cosmética; deporte y equipación deportiva; lujo; hogar y decoración; bricolaje y jardinería; joyería y relojería; jueguetes y puericultura; alimentación especializada; tiendas grandes y superficies especializadas de gran tamaño. Servicios/Soluciones digitales:- Soluciones Omnicanal- Customer Services / Management- Herramientas y Software de Retail Management

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Ricaris

Tipo de empresa: Agencia/ServicioWebsite: www.ricaris.com

Más información sobre Ricaris

Ricaris es una empresa española cuya actividad principal son la creación y gestión de contenidos con posicionamiento SEO, las traducciones y localizaciones en múltiples idiomas y la gestión multicanal de la atención al usuario. Algunos de sus clientes más destacados son Hostopia, Aba English, Petsonic, Murmuri o The clever click.

Descripción de Ricaris

Fundada en 2009 en Barcelona, inició su actividad como proveedor de contenidos para diversas webs españolas de gran prestigio. Posteriormente, y debido en parte a su crecimiento en el ámbito internacional, incluyó otros servicios, como los siguientes:
  • Atención al usuario: Email customer service; Social media support; Asistencia en reviews; Online Support, y Call center y llamadas en vivo.
  • Validación de contenidos: Optimización y validación de contenidos creados por usuario y cliente; Orientación SEO; Scrapping y fichas de producto; Generación de contenido por IA; Ebooks; Landing pages, copies y blogs; Social Media y contenido visual.
  • Traducciones: Web; Seo y transcreación SEO-SEM; Localización; Ebooks y libros; Juradas; Legales; Neural Machine y Sentiment Analysis, y Especializadas, como catálogos, notas de prensa, webs, fichas de producto, etc.
En la actualidad, han ampliado sus horizontes al incluir nuevas tecnologías como la inteligencia artificial o el machine learning. Gracias a ello, han logrado una escalabilidad en sus proyectos sin renunciar a la calidad.Destacan, además, por las relaciones que establecen, tanto dentro de su propio equipo como de cara a su clientela, partners e incluso el medio ambiente. Estas asientan sobre el respeto, la transparencia y, como ellos mismos describen, las buenas vibraciones; de ahí que su lema sea Have a nice day.Los partners con los que trabajan les permiten ampliar sus áreas de conocimiento y mejorar así el servicio que se ofrece a sus clientes. Como por ejemplo en diseño web, usabilidad y programación; internalización e implementación de estrategias en el exterior, y SEO y marketing online. Servicios/Soluciones digitales:
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Customer Services / Managment, Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Human Resources / Recruitment
  • Social Media Marketing

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Talkwalker

Centric Software

Ravelin

Website: www.ravelin.com

AppsFlyer

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://www.appsflyer.com

Más información de Appsflyer

Appsflyer es una plataforma para el análisis y la atribución de marketing móvil basada en la tecnología Saas. Con esta herramienta tecnológica logra optimizar campañas para aplicaciones móviles y permite comprender el comportamiento de los usuarios dentro de aquellas. Entre sus clientes figuran McDonalds, Reddit, Visa, Skyscanner, Ebay, Coca-Cola, Pinterest, HBO o Nike, entre muchos otros. 

Descripción de Appsflyer

Fundada hace más de una década, su misión es la de ayudar a los especialistas en marketing a diseñar estrategias y campañas con éxito. Sus pilares son cuatro; la precisión en los datos, la privacidad y la seguridad, la innovación tecnológica y un enfoque completamente orientado al cliente. Gracias a ellos se han convertido en líderes mundiales, y ofrecen a sus clientes una visión holística del cliente a través de plataformas, canales y dispositivos. Sus clientes superan los 12.000, y la cifra de socios tecnológicos se sitúa ya por encima de los 6.000. Appsflyers ayuda a los desarrolladores de aplicaciones móviles, anunciantes y agencias a medir y optimizar sus estrategias, cuyo objetivo es captar clientes por medio de algoritmos y la integración de Ad Networks. Para ello, utilizan un modelo de atribución propio que analiza las contribuciones de cada campaña en cada uno de las aplicaciones móviles que se descargan. Su herramienta estrella es Multi-Touch Attribution, que permite valorar el peso y la influencia de cada campaña. La información que ofrece incluye los clics, las impresiones, las instalaciones y las compras que se han realizado dentro de una aplicación móvil. Su interfaz es sencilla e intuitiva pero  ofrece información de gran valor. Otros datos que ofrece son:- Tracking de tráfico orgánico y directo, así como su rendimiento- Información del desempeño de las aplicaciones y el engagement- Tracking de eventos dentro de la aplicación móvil, como compras u objetivos personalizados- Análisis cohortServicios/Soluciones digitales:- Business Analitycs / Business Intelligence

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Mensagia

Optimove

Photoslurp

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://hi.photoslurp.com/

Más información de PHOTOSLURP

Photoslurp es una plataforma dedicada a la optimización de las estrategias digitales y sociales de una tienda online para incrementar las conversiones. Su enfoque es el del comercio visual, y trabaja recopilando el contenido generado por los usuarios para destacar productos en las redes sociales, mediante los hashtags, las etiquetas y las menciones, entre otras funcionalidades. Algunos de sus clientes más destacados son Yves Rocher, Havaianas, Karl Lagerfeld, Ellese, Crocs, United Colors of Benetton, Balearia, Lagos, Meller, Rivièra Maison o Woodstock Zambon.

Descripción de PHOTOSLURP

Photoslurp permite recolectar, gestionar y analizar el contenido que generan los usuarios en las redes sociales. Una vez hecho esto, se publica en el eCommerce de la marca en cuestión para favorecer el engagement con sus seguidores y potenciar el aumento de las ventas en un 15% de media.La recolección se realiza desde distintas plataformas sociales, como Instagram, Facebook y Twitter, y no solo incluye las fotografías, sino también los vídeos en los que se menciona el nombre de una marca en los hashtags, las etiquetas o tags, las menciones e incluso en los stories. Una vez obtenida para a formar parte de la plataforma de gestión de Photoslurp, donde se procesa.Otra ventaja que se obtiene es que anima a las personas visitantes a subir contenidos directamente desde la página web oficial de la empresa o desde la tienda online. Al hacerlo, se permite la recopilación directa también de esta información, procedente de teléfonos móviles, discos duros o almacenamiento en la nube.Pero eso no es todo lo que Photoslurp ofrece. Además, tiene la capacidad de seleccionar el contenido al que accede, y así desechar los que son irrelevantes o spam. Para ello, cuenta con dos listas diferentes;  una blanca y otra negra, y así seleccionar por un lado los contenidos que son relevantes para la imagen de la marca, y por otro bloquear todos aquellos que no encajan con esta. Servicios/Soluciones digitales:
  • Conversion Rate Optimization
  • Social Media Marketing

Awin

Website: www.awin.com

Oct8ne

Website: www.oct8ne.com

start-ups

CitrusAd
Relevanzz
Bluco
BeAmbassador
Ringover
Deusens
Connectif
Qapla

CitrusAd

Relevanzz

Bluco

Website: www.bluco.es

BeAmbassador

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)Website: https://be-ambassador.com/es/inicio/

Más información de BE AMBASSADOR

Be Ambassador es una startup que forma parte del programa BizSpark de Microsoft que utiliza la infraestructura de la computación en la nube de Windows Azure. Su finalidad como empresa es la de convertir a los empleados de una marca en los mejores embajadores de la misma. De este modo, se potencia su popularidad y el alcance de los contenidos en las redes sociales. Algunos de sus casos de éxito son Reale seguros, Emprende.ull de la Universidad de La Laguna y BlogsterApp.

Descripción de BE AMBASSADOR

Be ambassador utiliza una única herramienta para poner en práctica el Employee Branding, que consiste en convertir a la plantilla de una empresa en los propios embajadores de la marca. Para ello, hace uso de los siguientes elementos:
  • Repositorio de contenidos. Multitud de contenidos son segmentados y almacenados para que el grupo de embajadores los comparta en sus propias redes.
  • Analíticas. La actividad de cada uno de los embajadores se somete a un análisis en tiempo real para conocer el impacto que cada una de sus publicaciones tiene.
  • Red de embajadores. Posibilidad de crear una red propia que puede segmentarse según diversas categorías, como la zona o el departamento.
  • Planificación automática. Los contenidos que cada uno de los embajadores compartirá son autorizados previamente y se publicación sigue una agenda específica.
  • Gamificación. Personalización en función de la actividad que tenga cada embajador y premios para los que se encuentren en los primeros puestos del ranking.
  • Curación de contenidos. Se utilizan las fuentes de información de mayor fiabilidad para la creación de contenido curado; siempre desde dentro de la plataforma.
 En la actualidad, se especializan en cinco sectores; los seguros, la educación superior, los deportes, las asociaciones y el retail. En lo que respecta a las soluciones que ofrecen, cuenta con cuatro: Employee Advocacy, Employer Branding, Social selling y Comunicación interna Servicios/Soluciones digitales:
  • B2B2C Portals / Purchase Guides
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Social Media Marketing

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Ringover

Tipo de empresa: Solución tecnológica (Saas)Website: https://www.ringover.com

Más información sobre RINGOVER

Ringover es un operador telefónico francés que funciona como una centralista profesional para empresas, y que se utiliza para mejorar la atención al cliente y facilitar el trabajo de los equipos de ventas. Funciona desde un navegador o desde una aplicación de telefonía inteligente. Es compatible con múltiples softwares. 

Descripción de RINGOVER

Ringover Group se fundó en 2005 con el objetivo de desmaterializar la telefonía que utilizaban las empresas. En sus inicios, lograron que los faxs recibidos pudieran imprimirse directamente en el correo electrónico en formato PDF. Posteriormente, se desarrolla la central telefónica StandarFacile, con una oferta completa para comercios online y emprendedores. A través de los teléfonos tradicionales, se añaden mensajes de bienvenida, menús de voz o música de espera, entre otros; que son características destacadas de las grandes empresas. En la actualidad, no solo permite la gestión de llamadas desde el navegador o una aplicación de telefonía inteligente, sino que cuenta además con una API que utiliza todos los datos de su telefonía y permite las integraciones plug and play con Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesforce, Zoho y Zapier. Algunos de sus clientes son Office Depot, Sendinblue, Ibanfirst, Smartbox o Agriconomie. Entre sus servicios incluyen las llamadas entrantes y salientes sin límite en 100 países; envío y recepción de mensajes de voz, chat, fax o textos; mensajería instantánea entre empleados; gestión de horarios; centralita de navegación interactiva; integración de llamadas con CRM, y cuadros de mando, entre otros. En cuanto a la API, algunas de sus ventajas son las siguientes:- Número de teléfono de empresa- Acceso a contestador automático y grabaciones- Llamadas mediante un click desde el CRM o helpdesk- Llamadas desde el extranjero- Invitación de varias personas a un mismo debate- Registros automáticos de llamadasServicios/Soluciones digitales: - Business Analitycs / Business Intelligence- Catalogue / Product Management / Product Photography- Herramientas CRO- Cross Channel / Omnichannel- Crossborder e-Commerce Solutions- Customer Experience / Marketing Automation- Customer Services / Managment-Plataformas e-commerce- e-Logistics- Formación Digital / Escuelas Ecommerce- In-Store Technology- IT Infrastructure- Mobile Commerce- Mobile Marketing

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Deusens

Website: www.deusens.com

Connectif

Qapla

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)Website: www.qapla.it/es

Más información de QAPLA'

Nacida en 2014, Qapla’ ofrece una solución a los eCommerce que permite la automatización del proceso de seguimiento de los envíos y las notificaciones provenientes de los transportistas. Además, combinan este servicio con el marketing para estimular las ventas antes de que tenga lugar la entrega. Algunos de sus clientes son Amicafarmacia, Kiko Milano, Moschino, Tannico, Raja y Arcaplanet, entre otros.

Descripción de QAPLA'

Qapla’ cuenta con una solución Saas cuyo objetivo es simplificar el proceso de envíos para los eCommerce, y añade a este la gestión del marketing a través de las comunicaciones con el cliente. Se conecta con facilidad con múltiples plataformas y marketplaces, y permite así controlar desde un mismo punto a los transportistas y ofrecer a los clientes un único panel desde donde realizar el seguimiento de sus envíos y solicitar asistencia en caso de necesitarla.A través de una plantilla, transforman la página de tracking de los envíos en una auténtica experiencia para sus clientes. En esta se inserta el logo de la empresa y diferentes banners con script y texto personalizado. De este modo, pueden añadirse campañas de marketing específicas a los correos electrónicos con las actualizaciones sobre el envío. Como por ejemplo, ofertas, sugerencias y calls to action que potencian la posibilidad de realizar un nuevo pedido.Las ventajas que ofrece este software son:
  • Experiencia de marca sin interrupciones. Comunicación continua a lo largo de todo el proceso, con actualizaciones que incluyen el logo y los colores corporativos.
  • Mayor rapidez en los envíos. A través de los medios de interconexión de envíos, el tiempo de entrega se reduce y se controla todo el proceso desde un mismo panel, en el que se incluye la evaluación del rendimiento.
  • Nuevos pedidos. Con la personalización de los mensajes de seguimiento, los usuarios realizarán nuevos pedidos mientras esperan por el actual, y sin coste añadido.
  • Integración con múltiples plataformas y ERP. Plataformas de eCommerce como Magento, Shopify, Smarty o Farmakon; marketplaces como Amazon, Ebay, Spartoo o Groupon; soluciones con partner como Adabra, Competitor o Livehelp, y API para las soluciones personalizadas.
 Servicios/Soluciones digitales:
  • Conversion Rate Optimization
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Customer Services / Managment

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David Masó
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