Tipo de empresa: Agencia/Servicio, Solución Tecnológica (SaaS)
Website: https://www.splio.com/es/
Más información de SPLIO
Splio es una plataforma de marketing de neofidelización que ayuda a los departamentos de marketing a mejorar sus relaciones con los clientes y prospects, y a construir relaciones duraderas en diferentes canales. Algunos de sus clientes más destacados son Eureka Kids, Conforama, Deportes Base, Grupo Hotusa, Mr. Wonderful o Viena.
Descripción de SPLIO
Fundada en 2001, Splio desarrolla software que ha sido creado por expertos en marekting y en tecnología. De esta manera, las soluciones que ofrece son capaces de resolver de forma genuina los desafíos a los que una marca se enfrenta en el desarrollo de sus estrategias de marketing y de fidelización de clientes.
La plataforma de neofidelización fusiona el Marketing Automation con el Marketing de fidelización, el Mobile Wallet Marketing y el WeChatMarketing. Así, se crean y gestionan programas de fidelidad transaccionales y también relacionales, se digitalizan los programas de fidelidad para que estén accesibles desde los dispositivos móviles y se ultrapersonalizan las campañas de marketing en todos los canales disponibles.
El Mobile Wallet consiste en una App que moderniza las relaciones entre marcas y clientes y las afianza en el largo plazo al ser ultrapersonalizadas. Se incentivan las inscripciones a programas especiales y concursos y el cliente puede digitalizar sus tarjetas de fidelidad. El resultado es un aumento de las visitas en las tiendas físicas y online y un aumento de las ventas.
WeChat Loyalty amplía la base de clientes con los consumidores chinos que visitan España. Se integra en las plataformas de marketing para centralizar la información, segmentarla y enviar comunicaciones personalizadas. Además, permite puntuar las interacciones e incluye miniprogramas que digitalizan el programa de fidelidad
Otros servicios con los que cuenta son su programa Smile, con Customer Success Managers al servicio de sus clientes y la puesta en contacto con integradores y proveedores de confianza que aceleran el desarrollo del marketing de fidelidad.
Servicios/Soluciones digitales:
- Cross Channel / Omnichannel
- Customer Experience / Marketing Automation
- Mobile Marketing